Marketing online, marketing de contenidos, social media y estrategias de marketing y redes sociales en general, enfocadas al contenido audiovisual para para potenciar tu negocio. Si tu negocio es un bólido de carreras, este apartado es la gasolina que necesitas para ganar.

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4 tips sencillos pero eficaces para aumentar la conversión en tus campañas de email marketing

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El email marketing es una de las herramientas de marketing digital más efectivas, que permite alcanzar una audiencia muy enfocada. Nosotros cuando empezamos con Blixt no éramos precisamente partidarios de esta herramienta o del email marketing, pero a lo largo de los años, hemos ido viendo que podemos llegar a un público muy específico, de forma muy efectiva y a un coste muy reducido.

Quien todavía diga que el email a muerto está muy equivocado. Para que os hagáis una idea, los expertos de la empresa especializada en email marketing, Campaign Monitor, estiman que un mail efectivo puede llegar a tener un potencial de ROI de 34€ por cada 0,90€ invertido en marketing.

Hoy compartimos con todos vosotros algunos consejos muy sencillos de aplicar que te ayudarán a aumentar las conversiones en tus campañas de email marketing:

Incluye etiquetas descriptivas con tus imágenes

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Se estima que de media una persona puede llegar a recibir más de 400 emails comerciales cada mes. Las imágenes en este caso pueden ayudarte a destacar en esas bandejas de entrada ya de por si sobre saturadas, sobre todo si eliges bien las imágenes y procuras que estas evoquen una respuesta emocional sobre tus productos, servicios, algún tipo de campaña promocional o simplemente hacia tu marca.

De todos modos, existen peros. Al menos la mitad de los emails son vistos en dispositivos móviles. Mientras que los dispositivos móviles pueden impulsar de modo positivo la respuesta a nuestros emails, no siempre las imágenes serán compatibles con las pantallas de todos los usuarios.

Si uno de tus destinatarios abre tu correo electrónico para ver que las imágenes han sido bloqueadas, el resto de tus mensajes podrían estar condenados a la bandeja de SPAM para siempre. Cuantas más veces suceda esto, más cuesta luego crearse una reputación como un buen remitente cuyos emails sean reconocidos como normales y legítimos. Y por desgracia, esto es algo que sucede demasiado a menudo, según los expertos, solo un 28% de los correos que se mandan a diario llegan a la bandeja de entrada de su destinatario de forma normal.

Los ALT tags (etiquetas de atributo), pueden ayudar a aumentar la conversión y disminuir el riesgo de las imágenes en tus campañas de email marketing. Expertos en email marketing también indican que las etiquetas ALT garantizan que incluso cuando una imagen no se ve, esta se entienda por el texto que la acompaña. Posiblemente ya sabrás que etiquetar las imágenes es realmente importante en las páginas web, para el posicionamiento. Lo que a lo mejor no sabías es que en tus emails funciona del mismo modo, por ello es importante usar textos descriptivos que inciten al usuario a realizar determinadas acciones sobre tus emails.

Nunca envíes mensajes que no estén dirigidos

Enviar emails de forma masiva, si realizado de forma correcta puede funcionar, pero en la mayoría de los casos conlleva muchos riesgos. Para evitar lo mismo de lo que veníamos hablando en el punto anterior, que tus mensajes acaben en la bandeja de SPAM por los siglos de los siglos, te recomendamos que envíes tus campañas de email a tarjets y usuarios concretos.

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Aunque al principio no dispongas de datos 100% sólidos y fiables sobre tu público, puedes ir aprendiendo de ellos con cada mensaje que les envíes. Con gestores de correo electrónico como MailChimp, Mailrelay o Benchmark puedes realizar un seguimiento bastante detallado de todos los emails que mandes; tasas de apertura, clics en cada email, mejores días y horas de envío.

Una de las mejores tácticas que muchos expertos realizan es ir segmentando y creando listas de correo en función de las respuestas que vayas recibiendo. Segmentar en grupos te permitirá crear campañas más específicas y personalizadas con información relevante para cada usuario.

No pidas demasiado

Lo siguiente que hay que tener claro una vez consigas segmentar a tu audiencia y pueda recibir una oferta relevante en función de sus preferencias, es que le presentes un mensaje breve y directo acompañado con una llamada a la acción.

En ocasiones esto puede resultarte complicado, tienes mucho que contarles a tus seguidores, pero tienes que resumirlo lo máximo posible. Ponte en la piel de tu audiencia y recuerda que la gente hoy en día escanea más que lee, no hay tiempo para nada y a nadie le apetece que le den “la chapa”. Es más fácil que dividas tus mails en varios más pequeños, antes que enviarles un tocho de información que ni se van a leer.

Mails breves y bien directos siempre acompañados con una llamada a la acción para que el destinatario lo tenga bien fácil.

Usa los emails para crear una relación sólida con tu audiencia

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Las campañas de email marketing deberían construirse unas sobre otras, en función de lo que vamos sabiendo de cada cliente a medida que vamos mandándole emails. De hecho, expertos citan datos que indican que los correos electrónicos que mejor funcionan son aquellos basados en el engagement (compromiso) del destinatario con la marca. Este tipo de mensajes tienen hasta un 76% más de tasa de apertura que aquellos emails que son más genéricos.

Recuerda que si no convences a tus seguidores de que cliqueen sobre tus mensajes, difícilmente los vas a convertir en clientes, indiferentemente de la calidad o precios de tus productos o servicios.

Conclusiones

Esperemos que después de este artículo quedes convencido de que el email marketing es una manera asequible de comunicarse con tus clientes potenciales, obtener información valiosa sobre sus gustos y preferencias y aumentas así tus ventas. Sin embargo, también diremos que requiere de ciertas estrategias para convertir a dichos destinatarios en compradores. Siguiendo estos pasos conseguirás mejorar el ROI de cada correo electrónico que mandes.

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Inbound Marketing vs Outbound Marketing ¿Cuál es mejor?

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Las comparaciones siempre fueron odiosas y a pesar de todo lo que ya habrás leído por ahí sobre la cantidad de beneficios que te aporta el inbound marketing frente al outobound marketing, aquí estamos nosotros para demostrar que no siempre tiene porque ser así y que ambas pueden resultar igual de eficaces dentro de la estrategia de marketing de tu negocio online.

A pesar de que nosotros en Blixt de siempre hemos sido más partidarios del inbound marketing, hemos pensado que sería interesante que viésemos hoy las diferencias entre ambos. Porque a pesar de lo que puedan pensar muchos y que parezca que el outbound marketing está más que muerto, no es del todo así y ambas estrategias podrían ser compatibles entre si dentro de la estrategia global de marketing de cualquier empresa, llegando incluso a ayudar a tu negocio a ser más eficiente. Todo depende de sus características y objetivos que quiera alcanzar.

Pero vamos a lo importante (sobre todo para aquellos que no estéis muy familiarizados con el mundo del marketing online y las nuevas estrategias de comunicación surgidas en los últimos años) ¿Qué es el inbound y outbound marketing?

Qué es el Inbound Marketing 

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El inbound marketing nace allá por el 2005 de la mano de Hubspot para designar a una serie de técnicas y metodologías publicitarias que no son intrusivas, con las que se atraen a los usuarios y con las que se “acompañará” al usuario a lo largo de todo el proceso de compra dándole el contenido apropiado que él realmente quiere hasta convertirlo en cliente en la venta final.

Es decir, se trata de darle a tus potenciales clientes contenidos y experiencias relevantes para ellos, en vez de “molestarlo” con anuncios de radio, spots de tv o cualquier contenido que él realmente no ha pedido ni buscado.

Para que te hagas una mejor idea, serían por ejemplo estrategias de posicionamiento SEO, marketing de contenidos, social media marketing, email marketing, analítica web, etc. Básicamente lo que venimos haciendo en Blixt.

Y para que lo veas todavía más claro te ponemos un ejemplo:

Javier tiene una tienda de informática especializada en reparaciones y productos para Apple. De siempre ha tenido tienda física, no le ha ido mal, pero hace poco ha decidido abrir una web y tienda online.

Javier contrata a una agencia de comunicación especializada en contenido e inbound marketing y esta empieza a trabajar en contenido relevante para sus seguidores tales como tutoriales en video con los que sus clientes puedan aprender algunas reparaciones básicas, artículos interesantes en su blog sobre novedades del sector de Apple, comparativas entre ordenadores, etc.

Todo este contenido conseguirá que sean los clientes quien se interesen por el contenido de Javier y posteriormente acaben comprando en su tienda online o vayan a reparar su ordenador a su tienda y no él quien les “agobie” con anuncios que realmente no han pedido.

El inbound marketing va mucho más allá, pues otro de los objetivos que persigue, una vez captada la atención de los usuarios es realizar un seguimiento a través de los distintos pasos de la compra para luego medirlo absolutamente todo y conocer datos tan importantes en una empresa como el ROI (retorno de la inversión).

Como el objetivo de este post es que te hagas una idea más general sobre inbound y outbound marketing no vamos a profundizar más en ello. Lo que si haremos será dejarte este artículo de los compañeros de Inbound Emotion donde van un poco más allá de lo que te hemos contado nosotros y abordan el tema de una forma un poco diferente a otros blogs que hablan sobre el tema: Qué NO es el Inbound Marketing

Qué es el Outbound Marketing

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El outbound marketing nace en conjunto con el inbound marketing y sirve principalmente para denominar al marketing que se había hecho anteriormente al nacimiento del inbound marketing.

Es en pocas palabras, el método tradicional de hacer marketing donde la empresa y sus productos son los que inician la conversación enviando su mensaje a su público; spots publicitarios, anuncios en radio, anuncios impresos en catálogos, periódicos, revistas, notas de prensa, etc.

El usuario no es el que te encuentra, es tu negocio el que lo “ataca”. Suele ser una metodología más intrusiva, más difícil de medir, cuantificar, rastrear a los posibles clientes y generalmente con costes mucho más elevados que el inbound marketing.

A pesar de todo ello y como ya te decíamos antes, las estrategias de outbound marketing no siempre son “malas” o incompatibles con las empresas o los negocios y te lo vamos a demostrar con un ejemplo muy sencillo con el que lo verás muy claro:

Imagínate una empresa que se dedica al transporte y la logística. En su web tienen un blog donde comparten noticias interesantes sobre la actualidad en el sector logístico y de transporte. Además comparten videos, infografías del sector y todo tipo de contenidos interesantes en sus redes sociales.

Hasta aquí todo esto de lo que estamos hablando sería inbound marketing y serviría muy bien para atraer a profesionales del sector y también para que conociesen nuestra marca.

Ahora bien, digamos que dicha empresa de transportes va a estar presente en una de las ferias de logística y transporte más importantes de Europa y quiere que todos los medios, webs y portales del sector sepan de su presencia en la feria. En este caso lo mejor sería enviar una nota de prensa a todos ellos para ponerse en contacto y que conozcan la noticia.

Con esta acción por supuesto hablaríamos de outobound marketing y para nada interferiría con las otras acciones de inbound marketing de las que hablábamos anteriormente.

Principales diferencias entre Inbound & Outbound Marketing

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Inbound Marketing

  • Comunicación bidireccional e interactiva, conocemos las necesidades y opiniones de los clientes.
  • Resultados medibles y cuantificables.
  • Aporta valor añadido dándole al consumidor contenido relevante.
  • Centrada en el individuo, ofreciéndole contenido TOP y ganándose su interés.
  • Usa medios digitales: Redes sociales, blog, etc.
  • Persigue informar y entretener de forma creativa, no la venta directa.
  • El público al que llega está más cualificado pues se estudia a cada tipo de individuo.
  • Al ser más creativa los presupuestos para ella son menos caros.

Outbound Marketing 

  • Comunicación unidireccional, no hay reciprocidad ni feedback del usuario.
  • Es difícil hacer mediciones o recoger datos.
  • Ofrece poco valor añadido.
  • Se centra en la empresa y el producto.
  • Interrumpe al usuario sin tener en cuenta si le gustará o no.
  • Usa medios de comunicación tradicionales: Prensa escrita, tv, radio, etc.
  • Es impersonal y llega de forma masiva.
  • Suele ser más cara.

Conclusiones

A pesar de todo lo que puedas haber leído (también lo hemos hecho nosotros) de que el inbound marketing es siempre mejor que el outbound marketing, no siempre lo creas. Aunque se trate de términos prácticamente contradictorios, el quid de la cuestión es saber unirlos y trabajar conjuntamente con ellos, siempre adatándonos a cada situación y pensando qué tipo de estrategias de marketing le pueden ir mejor según las circunstancias del momento y los objetivos que se quieran conseguir.

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Cómo configurar una campaña de video en Facebook paso a paso

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Ya llevamos varios artículos diciendo lo importante que resulta el video y las redes sociales pero hasta ahora no habíamos explicado como realizar una campaña de video en alguna red social.

Hoy vamos a hacerlo y lo haremos con Facebook y lo haremos por varios motivos: Por ser una de las redes sociales que más alcance ofrecen en sus campañas (el formato del video ofrece un alcance superior a un 50% en Facebook), por lo sencillo que resulta configurar una campaña y por lo económico que resulta hacerlo frente a otros medios.

Al terminar de leer este artículo sabrás configurar perfectamente un anuncio de video en Facebook lo que le dará a tu negocio entre otras cosas:

  • Aumentar el número de visualizaciones de tus videos promocionales.
  • Dirigirte a tu público objetivo en función de sus intereses, edad, sexo, comportamiento o lugar de residencia.
  • Segmentar a tu audiencia por tipo de dispositivo en función del tipo de persona al que quieras llegar.
  1. Crea un video

Lo primero es lo primero y sin un video con calidad y originalidad no vas a conseguir los mismos resultados. No nos vamos a extender en este apartado porque evidentemente ya hicimos otros posts orientados a los factores clave para que tus videos y campañas en Facebook tengan éxito.

  1. Crea una página en Facebook 

Puede que este paso resulte obvio para muchos pero todavía pueden haber muchos negocios que no dispongan de página en Facebook. Es obligatorio disponer de una página en Facebook para usar Facebook Ads, la herramienta con la que vas a configurar tus campañas publicitarias. Ojo, con página en Facebook no nos referimos a perfil, tiene que ser una página de Facebook es tan sencillo como ir dentro de tu perfil, en el menú desplegable de la izquierda y buscar el botón que indique crear página.

Una vez dentro de la interfaz es muy sencillo, tendrás que elegir el nombre, añadir la foto de perfil y personalizar la página añadiendo campos importantes como tu web, el teléfono de contacto, el horario, etc.

Uno de los puntos clave a la hora de crear tu página de Facebook es la elección de la categoría. De 6 opciones a elegir deberás escoger la más correcta. Pero es muy sencillo y lo más seguro es que tu empresa se ubique entre las 3 primeras categorías.

  1. Confecciona tu anuncio

Una vez realizados estos pasos es hora de ir al grano. Para ello vuelve al menú de la izquierda en tu perfil y cliquea sobre “crear un anuncio”. Y aquí los pasos para que el anuncio sea lo más rentable posible:

Elige el tipo de anuncio

Dentro de esta subcategoría encontramos hasta 10 tipos de anuncios con distintas posibilidades según tus objetivos, pero los que nos interesan hoy tan sólo son 2: promocionar tus publicaciones y aumentar las reproducciones en video.

Y e aquí el primer truco: si eliges promocionar una publicación y no crear un anuncio, te saldrá más económico, conseguirás más interacciones y normalmente generarás más beneficios, que básicamente es a lo que viniste. A pesar de ello, te recomendamos que pruebes ambas.

En caso de que te decantes por promocionar una publicación, es tan fácil como hacerlo sobre una publicación que ya hayas hecho anteriormente con video. En caso de que no lo hayas hecho todavía, tan solo tienes que pulsar sobre “foto/video” en publicaciones, subes el video, lo acompañas de un texto bien llamativo, corto y que contenga un enlace a tu web o la landing page que quieras promocionar y listo.

Si te decantas por la otra opción sigue los siguientes pasos:

Elige el público objetivo

Es el primer paso dentro de la creación del anuncio propiamente dicho y es muy importante pues de él dependerá del éxito o fracaso de tu campaña en video, indiferentemente de la calidad de tu video, el texto que lo acompañe o los recursos que hayas empleado.

Si has elegido promocionar una publicación lo primero es eliminar la columna derecha que pone ¿Qué textos y enlaces quieres usar? No tiene sentido que uses un video en esa zona.

A continuación eliges edad, sexo e intereses de tu público objetivo. Intenta que el público no sea muy reducido, que sea de un tamaño considerable, a no ser que quieras hacer una publicidad de algo muy local o muy concreto y quieras llegar a un público muy específico.

A medida que vayas configurando las distintas opciones y pestañas fíjate en esta sección donde verás el alcance diario de tu video. Ves probando distintas opciones hasta que la barra esté en estado óptimo, en verde y con las cifras máximas.

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Cuando hablamos de publicidad en video, es importante que el alcance sea lo máximo posible, pero siempre intentando dar con el tarjet más adecuado.

Establece un presupuesto para tu anuncio 

¿Cuánto gastar en tus campañas? Pues lo lógico es que gastes poco en las primeras campañas de video y a medida que vayas cogiendo más soltura y controles más la herramienta, inviertas más. Si esta es tu primera campaña, pon un presupuesto máximo de 5 € en el conjunto de anuncios.

En este apartado puedes elegir entre un presupuesto diario el cual Facebook gastará o un presupuesto total de la campaña. Y una vez decidas esto define la duración de la campaña, su fecha de inicio y fecha de finalización. Y si los defines en la zona de “programación de anuncios” podrás definir los horarios que más te convengan.

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No por mucho que alargues tu campaña va a ser más exitosa. Tus videos van a tener el mismo alcance si los programas para una semana que para dos semanas, ya que Facebook o tu defines un presupuesto diario y una vez finalizado, deja de reproducirse. Por eso la recomendación es que hagas campañas de 1 semana, luego serán más fáciles de controlar.

Los mejores horarios de publicación son entre semana por las mañanas y a primera hora de la tarde. Fines de semana también son buenos sobre todo por las mañanas o por las tardes.

Si la opción que has elegido al principio fue promocionar una publicación, tu campaña ya estará lista. Tan solo faltará que le pongas nombre a la campaña y le des a “realizar pedido”.

En caso de que eligieses promocionar un video anuncio continúa leyendo:

Sube tu video y crea el texto publicitario

Última sección en la que subirás tu video y crearás un texto que llame la atención, genere clics, visitas y conversiones a clientes.

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En el primer sector sube el video pulsando sobre “sube un nuevo video” teniendo en cuenta los parámetros que te indique el propio Facebook a la derecha.

Una vez subido tendrás que subir una miniatura del video. Elige una que sea lo suficientemente llamativa y represente aquello que vayan a encontrar los usuarios en tu video. Aunque hay que decir que desde hace poco al reproducirse de forma automática los videos en el muro, eso es mucho menos relevante que antes.

Para el texto sólo dispones de 90 caracteres, así que aprovéchalos bien creando un mensaje claro, directo y conciso.

A continuación elige tu llamada a la acción (call to action) entre las 6 opciones disponibles. “Comprar”, “Descargar”, “más información”, “reservar”, “registrarse”, etc.

Y ahora si que habrás terminado. Tu campaña ya estará lista y solo te quedará que le pongas un nombre que la describa bien y le des a “realizar pedido”.

Conclusiones

Como verás es muy sencillo. Con toda esta información paso por paso y probando distintas campañas irás sacándole cada vez más provecho al video marketing y a Facebook. El funcionamiento es muy similar en otras redes sociales pero este es otro tema que ya veremos más adelante.

Pasos para crear el perfil de Linkedin Perfecto

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Ya hacía tiempo que no hablábamos de una de las herramientas que más utilizamos a diario y mejores resultados nos ha dado en los últimos años, hablamos de Linkedin.

Y es que Linkedin ha ido ganando protagonismo a lo largo de estos últimos años convirtiéndose en todo un referente y desbancando (y esto es opinión nuestra, que conste), a otras herramientas más “tradicionales” como son los portales de empleo tipo Infojobs. Los tiempos cambian, la tecnología avanza y la forma de comunicarnos profesionalmente evoluciona. Solo para que te hagas una idea, Linkedin fue lanzada en 2003 y ahora es la 3ª red social más popular después de Facebook y Twitter cuando hablamos de visitas mensuales únicas.

En vista del éxito cosechado en nuestro artículo Perfil Linkedin: Errores que deberías evitar a toda costa en tu foto de perfil, hemos decidido hacer un nuevo artículo explicando de la forma más sencilla aquellos puntos más importantes que deberías tener en cuenta en tu perfil de Linkedin. Con ello lo que pretendemos es que aprendas a sacarle el máximo a tu perfil profesional en Linkedin.

Pero antes ir al grano déjanos que te contemos algunos datos interesantes sobre Linkedin:

  • Linkedin es el responsable de conseguir el 80% de los leads conseguidos en las redes sociales profesionales. El resto de redes sociales tan sólo consiguen acumular un total de 19,67% de leads.
  • 77% de los usuarios afirman que Linkedin les ayudó a investigar sobre personas y empresas. Por ello, recuerda usar siempre palabras clave adecuadas para que tu perfil se muestre en los primeros puestos de la búsqueda de resultados.
  • 76% de los usuarios encuestados encuentran que la función de Linkedin “Quien ha visto tu perfil” es la funcionalidad número uno a la que la cuenta Premium te proporciona un acceso completo. Lo cual es perfecto para el marketing de referencia.

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Es probable que ya tengas un buen perfil en Linkedin, sobre todo si has seguido alguno de nuestros posts sobre ello. Pero si realmente quieres convertir tu perfil en la herramienta definitiva para acceder a contactos y puestos de trabajo que nunca antes habías imaginado, toma nota y muy atento a estos consejos. Hemos encontrado cantidad de información al respecto pero como siempre nos gusta simplificar las cosas para que te resulte lo más sencillo posible:

Titular

Es una de los apartados más importantes ya que junto a la foto será lo primero que aparezca en los resultados de búsqueda. Cúrrate un buen titular de forma que actúe como una propuesta de valor añadido usando palabras que llamen la atención pero sobre todo palabra clave a través de las cuales querrías que te encontrasen.

Foto de Perfil

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Si ya leíste nuestro anterior artículo sobre la foto de perfil en Linkedin, ya sabras que la foto de perfil es parte fundamental. Y de hecho estudios indican que los perfiles con foto obtienen hasta un 40% de respuestas InMail. Eso se traduce en que tu Linkedin puede llegar a tener hasta 11 veces más de posibilidades de que sea visto si añades una foto.

Imagen de fondo

Yendo más allá si quieres ganar más visibilidad, ahora también puedes añadir una imagen de fondo (igual que en Facebook).

Información de contacto 

Debes incluir en ella los siguientes datos:

  • Dirección email
  • Teléfono de contacto
  • Dirección Twitter (en caso de tener)
  • Web de tu empresa o negocio (en caso de tener)

Entendemos que muchas personas no quieran que datos personales como el mail o el teléfono de contacto no estén tan expuestos al público, pero tienes que ponerle las cosas fáciles a aquellos que quieran contactar contigo. No sería la primera vez que en busca de algún colaborador nos cueste encontrar la información de contacto y por consiguiente nos sea prácticamente imposible hacernos con ellos.

Extracto

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Descripción corta y directa, no tiene más. El 68,6% de los usuarios usan Linkedin para volver a conectar con antiguos compañeros de trabajo y negocios.

Customizar tu dirección URL

Haz que tu perfil profesional sea incluso más profesional y mucho más fácil de compartir customizando tu dirección pública de Linkedin. De nuevo se trata de poner las cosas lo más sencillas posibles.

SEO (Search Engine Opimize) tu perfil

Puedes optimizar prácticamente cualquier texto editable en tu perfil a través de las keywords relacionados con tu sector para que de ese modo la gente que esté interesada en un perfil profesional como el tuyo te encuentre con mayor facilidad y más rápidamente.

Crear enlaces de interés en el perfil 

Puedes customizar los textos de los enlaces seleccionando la opción “otros”. Usa titulares llamativos que vayan más allá de las opciones standard que vienen por defecto en Linkedin si de verdad quieres incrementar el número de clics hacia tu web o blog.

Enfatiza tus habilidades profesionales 

Añadiéndole tus habilidades al perfil hará que tu perfil tenga hasta 13 más de posibilidades de ser visto. De media 10 millones de recomendaciones en perfil se hacen en Linkedin cada día. Es una media de unas 5 recomendaciones al día. Y las recomendaciones son recíprocas; primero da tu recomendaciones para luego recibir. También puedes pedirle a tus contactos de confianza que te recomienden.

Promueve tus proyectos 

Usa la sección de “proyects” para destacar productos, servicios y otros trabajos que hayas realizado. Añadiendo esta sección te permitirá nombrar tus proyectos y ponerles una dirección web re-direccionando a los usuarios que visiten tu perfil a la web del proyecto que quieras.

Publicaciones

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Para aumentar tu credibilidad añade artículos escritos por ti o sobre ti o tu negocio.

Grupos

Encuentra grupos relacionados con tu nicho de mercado. Únete a ellos y participa de forma activa. Deja comentarios, deja recomendaciones y postea de vez en cuando.

Crea un grupo

Crear un grupo y convertirte en referente en tu sector en Linkedin también es buena idea. Es una tarea que lleva tiempo pero puedes llegar a crear un grupo grande donde haya mucho debate y se comparta mucho contenido

Premios 

En caso de haber ganado premios, diplomas, honores añádelo a su sección correspondiente.

Publicita tus intereses 

Añade tus hobbies e intereses a tu perfil y usa palabras clave relacionadas con ellas.

Invitaciones y nuevos contactos 

Invita y añade a nuevos contactos pero siempre con cabeza. Que puedan ser útiles en tu red de contactos y pienses que puedan aportar algo. Recuerda que el número de contactos en Linkedin está limitado a 3.000 invitaciones. Cuando invites a alguien recuerda personalizar el asunto y marcar “hemos trabajado juntos” antes que “amigos”.

Experiencias de voluntariado y causas benéficas 

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Algo muy valorado y muy bien visto para los departamentos de recursos humanos y empresas colaboradoras en general. Un 42% de los reclutadores de empresas en Linkedin dijeron que el voluntariado es igual a la experiencia laboral en el perfil de Linkedin. Uno de cada cinco, ha elegido a un candidato basándose en su experiencia de voluntariado y causas benéficas.

Sé activo diariamente

40% de los usuarios en Linkedin revisan su perfil de forma diaria. Cuesta al menos 20 artículos al mes llegar al 60% de tu audiencia en Linkedin.

Los mejores horarios de publicación

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El mejor día y hora para postear en Linkedin son los martes de 10:00 a 11:00 AM. Sucede igual que con los mails, los lunes es mal día, volvemos del fin de semana, la bandeja de entrada está muy llena, hau mucho trabajo que hacer y la gente acaba ni entrando a Linkedin. Por eso el martes y en horario de oficina es el momento idóneo para postear.

Dale más chispa a tus mails con los GIF’s

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¿Piensas que tus mails y newsletter empiezan a resultar aburridos para tus suscriptores? ¿Has probado todo lo habido y por haber para conseguir que tus porcentajes de rebote no se disparen por las nubes? Ya te decimos nosotros que no y precisamente de esto va el artículo de hoy.

Muchos de vosotros ya habréis podido observar que desde hace algún tiempo, los GIF’s vuelven a estar muy de moda en redes sociales. No es algo nuevo, pues los GIF’s ya tienen algunos años de historia, pero lo que sí es cierto es que se está notando un auge y su uso se está extendiendo cada día más entre los usuarios de redes sociales como Twitter o Facebook.

Y bien sabido es que en el mundo del marketing online todo aquello que funciona en un medio acaba por usarse en otros. Y aquí es donde hablamos concretamente de usar GIF’s para darles una chispa diferente a tus mails.

Los GIF’s en tus mails pueden tener una gran variedad de usos tales como promociones o una forma eficaz de añadir una animación que atraiga a los usuarios, fidelice con ellos y los dirija a las landing pages que tu quieras.

Pero, ¿Qué es exactamente un GIF?

El término GIF (Graphics Interchange Format) es un tipo de formato de imagen usado en webs, emails, redes sociales y Whatsapp. Es un formato que soporta animaciones y se caracteriza por pesar muy poco. Pueden reproducirse en forma de bucle o mostrar una sola secuencia y volver a empezar.

¿Por qué deberías usar GIF’s en tus emails?

  1. Pueden ayudarte a redirigir la atención del usuario hacia un call to action: Hay más posibilidades de que tus suscriptores vean una animación de GIF entera que sean ellos quien tengan que clicar para ver una serie de imágenes. Si tu “call to action” está bien visible en el GIF, las posibilidades de que alguien pinche sobre el GIF al ver el “call to action” aumentarán, consiguiendo así redirigir a la persona al sitio web o landing page que tu desees. Este GIF en un mail de promoción de Amercian Apparel, es muy buen ejemplo del uso del GIF en el email para incluir un CTA (call to action), llamada a la acción que redirigirá a una landing page donde el usuario podrá comprar.

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  1. Pueden mostrar el funcionamiento de un producto: Si en tu caso pretendes mostrar de forma gráfica el funcionamiento de algún producto, los GIF’s tienen la habilidad de mostrar todo el potencial de ellos o pueden incluso convertirse en pequeños tutoriales, consejos o trucos que puedes incluir en tus mails.

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  1. Los GIF’s te permitirán mostrar mas productos sin sobre saturar a tus suscriptores: En ocasiones por ejemplo resulta complicado mostrar todas las opiniones de tus productos sin sobrecargar demasiado tus mails. Saturar al lector con demasiada información puede ser contraproducente. Un GIF puede ayudarte a mostrar varias opiniones o productos a través de una animación rápida.

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  1. Pueden reforzar una de tus promociones añadiendo una sensación de urgencia: Si estás realizando una promoción de las de tiempo limitado, la necesidad de crear una sensación de urgencia es fundamental para su éxito. Una animación de un reloj, de una cuenta atrás, realizada en GIF puede ayudarte a darle ese toque de urgencia a tus mails.

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  1. Te diferenciarán de tus competidores: En ocasiones todo lo que conlleva despuntar en un entorno de trabajo tan competitivo como es internet es un poco de creatividad e ingenio, expresada en forma de animación. Fijaros por ejemplo en lo sencilla que es est animación en el mail de la web de moda para hombre Mr. Porter. Enseguida consigue captar tu atención y por lo menos a nosotros a pesar de ser super sencilla, nos ha parecido muy original.

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  1. Añaden un elemento de motividad: Por supuesto otra de las claves para captar la atención es jugar con los sentimientos, llegar con emotividad. En la mayoría de los GIF’s en forma de humor. Como este que realizamos para uno de nuestros clientes.

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Otros factores a tener en cuenta

La mayoría de gestores de email deberían soportar el formato de GIF, pero todavía pueden haber algunos que no lo hagan. Antes de crear tus GIF’s para el mailing asegúrate que tu gestor sea compatible con GIF’s.

No abuses de este recurso. Los GIF’s pueden usarse como elemento para sorprender a tus suscriptores e impactarlos. Pero un uso prolongado de ellos puede acabar aburriéndolos. Usarlos de forma moderada y con el ingenio suficiente, puede añadir un elemento innovador a tus emails, consiguiendo así que los lectores “participen” de forma más activa e interactúen con el contenido de tus emails.

El lado oscuro del marketing de contenidos

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Que si hay que crear contenido online asombroso para nuestros seguidores, que si dicho contenido tiene que aportarles valor, que si hay que crear relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes…

Todos hemos escuchado este tipo de consejos en conferencias, lo hemos leído en blogs, lo hemos visto en videos y lo hemos escuchado en cantidad de podcasts.

“El contenido es el rey.” Esto ya lo dijo Bill Gates allá por 1996. Y a día de hoy a pocos nos cabe duda de ello. Escuchamos este tipo de consejos a diario en conferencias, eventos, lo leemos en blogs, lo vemos en videos y lo escuchamos en podcasts. Y ya muchos se ponen a crear y publicar contenido como si no hubiera mañana y sobre todo y más importante sin haber establecido previamente una estrategia de contenidos.

Hay que ser realistas y hacer las cosas bien. Como en el resto de campos dentro del sector de la comunicación online, la creación de contenidos (posts, banners, videos, etc.), no se puede hacer así a lo loco.

Hoy en nuestro blog, lo nadie quiso contarte sobre el marketing de contenidos y nosotros hemos llamado “El lado oscuro del marketing”. Por eso insistimos que antes de seguir consejos de terceros y lanzarte al mar sin salvavidas, es importante que te hagas las siguientes preguntas:

¿Con qué frecuencia publicarás y qué calidad tendrán tus contenidos?

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Cientos por no decir miles de marketeros y empresas online tienen ya un blog o publican en redes sociales. Publican un artículo, imagen o video interesante y atractivo de vez en cuando, le añaden algunas palabras clave y ya esperan que el artículo, imagen o video aparezca entre los primeros puestos de Google o se convierta en viral. Eso no va a suceder.

Si realmente quieres marcar la diferencia y que la gente empiece interactuar con tus posts tienes que ser constante y publicar absolutamente todas las semanas del año, no importa si son vacaciones de verano o navidad. Además todo contenido que publiques tiene que tener cierta calidad que marque la diferencia entre tus competidores. Piensa que si tu no te pones las pilas con este tema ellos lo harán antes.

¿Es el marketing de contenidos la opción más adecuada para tu negocio?

Como esto no es ciencia pura o matemáticas lo primero que debes saber es que el marketing de contenidos no es para todos. Quizás por tu presupuesto o por el sector donde te muevas el marketing de contenidos no sea lo más adecuado.
Esto es algo que tienes que ver antes o consultar con la agencia que se vaya a encargar de crearte el contenido. Ellos sabrán decirte mejor si en tu negocio va a funcionar o no el marketing de contenidos.

¿Quién va a crear todo ese contenido fantástico? 

En este sentido tienes tres opciones posibles: crear tu mismo el contenido, hacer que tu equipo interno lo cree o contratar a una agencia o copywriter externo.

Si te decides por crear el contenido tu mismo, por falta de presupuesto o porque simplemente pienses que nadie mejor que tu para escribir sobre tu negocio, recuerda que crear contenido fantástico exige mucha dedicación.

Puede que seas un experto en tu sector pero tus habilidades como escritor, como diseñador o como fotógrafo puede que no sean tan buenas. Y si posees todas las habilidades puede que simplemente no dispongas del tiempo necesario que ello requiere.

En este caso lo que nosotros recomendamos es que contrates a una agencia ya que conocerán las técnicas necesarias a la perfección y tendrán la experiencia suficiente para sacarle el máximo partido a tu negocio en cuanto a contenido online. Por no hablar del tiempo que te ahorrarán a ti y a tu equipo interno.

¿Cómo vas a promocionar todo ese contenido?

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El siguiente problema cuando hablamos de contenido es su difusión, es decir, donde vas a promocionarlo.

Muy cerca está el final del éxito del contenido orgánico, al menos en lo que a redes sociales se refiere. Ya todos sabemos que Facebook y por consiguiente el resto de redes sociales cada día complica más las cosas para que contenido de una empresa o negocio apenas aparezca en nuestros muros y más contenido de amigos y familiares aparezca.
Hasta el mejor contenido o artículo necesitan promoción pagada. Es un hecho que no puedes ignorar y si quieres que tu contenido se expanda, debes invertir en publicidad tanto en redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram como en Google Adwords. Todo con el objetivo de captar la atención al máximo de los posibles usuarios interesados en tu negocio.

¿Cómo harás para convertir a tus seguidores en clientes? 

El objetivo del marketing siempre será aumentar los ingresos. Es por ello que toda publicación y contenido que publiques tiene que tener un fin, un objetivo final que acabe redirigiendo de algún modo al usuario a una posible venta o lead.

Si tus contenidos publicados no disponen por ejemplo de “call to actions” de nada va a servirte todo lo anterior. Es por ello que los “call to actions” se convierten en una herramienta imprescindible.

Conclusiones

Si finalmente te decides por el marketing de contenidos, nuestra recomendación es que vayas hasta el final a por ello. No dejes las cosas a mitad, para eso ni las empieces. Asegúrate sobre todo que dispones o bien del tiempo o bien del presupuesto suficiente para ello. Como te hemos comentado en la era en la que “sufrimos” una sobrecarga de información es necesario ofrecer ambos; contenido asombroso de gran calidad y conectar e influenciar a tu audiencia.

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Cómo activar el perfil de empresa en Instagram

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A lo largo de los años Instagram se ha ido convirtiendo en una de las redes sociales con mayor potencial de internet. A medida que iba evolucionando y su número de usuarios creciendo se ha obtenido un más que merecido segundo puesto (después de Facebook y con más de 500 millones de usuarios) en el ranking de las redes sociales más utilizadas.

Instagram bajo nuestro punto de vista es una de las redes sociales más idóneas y que con la que más interacción puedes tener. Pero existía un pequeño problema, más bien dos; el primero que no había diferencia aparente entre un perfil personal y una cuenta de empresa y el segundo que la propia aplicación de Instagram no tenía ninguna herramienta de medición (para ello había que recurrir a terceros como Icono Square).

Pero entonces Facebook adquirió Intagram y las cosas empezaron a cambiar y poco a poco se han ido incorporando distintas funcionalidades que se asemejan a Facebook. Para algunos esto han sido malas noticias (cada vez hay más bombardeo de publicidad en Instagram) y para otros buenas noticias (que ya se disponga de perfil para empresas, que se puedan hacer promociones y que se puedan medir las estadísticas).

Si eres como nosotros, tienes una empresa o negocio online y hasta ahora utilizabas un perfil “normal” será interesante que leas nuestro post donde vamos a explicarte paso a paso como usar Instagram para Empresas. Lo primero que debes saber es que para poder activar el perfil de empresa en Instagram tendrás que tener ya creado una página de Facebook antes.

Todavía más interesante nos ha parecido la incorporación de Instagram Insights, una nueva herramienta para medir las estadísticas de forma más exhaustiva, conocer más información sobre nuestros seguidores, a que horas están más activos, etc. Además la esta funcionalidad es gratuita.

Antes de explicarte cómo funciona y cómo activar el perfil de empresa en Instagram, nos gustaría mostrarte una comparativa entre el perfil personal y el perfil de empresas.

Perfil personal vs perfil de empresa

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Pasos para activar el perfil de empresa en Instagram  

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  1. Cambia tu perfil normal por el perfil de negocio: Entra en tu perfil como entrarías normalmente y cliquea sobre el icono del engranaje (arriba a mano derecha). Ahí encontrarás la opción de cambiar a perfil de empresa.
  2. Sincroniza tu perfil de empresa con el Fanpage en Facebook: Cuando hayas cambiado te pedirá que lo sincronices con tu página de empresa de Facebook.
  3. Introduce la información de empresa: Una vez sincronizado con tu cuenta de Facebook, todos los datos e información se importarán automáticamente. Aquí es importante que todos los datos sean correctos; dirección, mail, teléfono, etc. Cambia lo que necesites y guarda.
  4. Tu perfil de empresa estará listo: Y ya está, todo estará listo. Ya podrás acceder a las estadísticas (aunque estas tardarán una semana en hacerse efectivas) y también podrás cambiar la información en “editar perfil”.

Cómo acceder a las estadísticas (Instagram Insights)

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Es muy fácil. Dentro del perfil de tu empresa en la parte superior derecha verás un icono con gráficas. Dentro de este menú te encontrarás con el total de impresiones o el tiempo que han sido vistas tus publicaciones de los últimos siete días. Si le das a ver más podrás ver qué post han tenido más éxito y además ordenarlos en función del número de impresiones. Si quieres ir más allá podrás además ver estadísticas de un post en concreto (igual que en Facebook o Twitter), gráficas, etc.

Además también podrás usar tu perfil de empresa para promocionar tu marca tal y como sucede ya desde hace tiempo en Facebook, definiendo objetivos, presupuesto y con la posibilidad de segmentar al público al que quieres que vaya destinado. Pero ese es un tema que dejaremos para otro post más adelante.

Conclusiones

Quizás la incorporación de estas nuevas funcionalidades no sean buenas noticias para todo el mundo. Para muchos usuarios esto implica más “bomabrdeo” de publicidad y la pérdida de esa “naturalidad” de la que Instagram presumía hasta el momento. Pero para emprendedores, marcas y negocios online estos nuevos avances en la publicidad de Instagram son un gran paso adelante que ayudarán a mejorar sus campañas, obtener resultados más cualitativos y cuantitativos y mejorar las estrategias generales de marketing online.

 

5 Factores clave para crear una campaña exitosa de video en Facebook

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Todos aquellos que trabajamos de forma más directa con el mundo online nos estamos dando cuenta en estos últimos años aquí uno de los formatos que manda es el video.

Lo saben bien los marketeros, las empresas y sobre todo las grandes plataformas de redes sociales como Twitter, Instagram o Facebook. Y precisamente esta última es la que viene interesándonos hoy.

Desde hace poco menos de un año, Facebook está intentando arrebatarle el puesto a Youtube y parece que se está poniendo las pilas ofreciendo nuevas posibilidades a usuarios y compañías como premiar aumentando el edge Rank a aquellos perfiles que publiquen contenido audiovisual directamente en Facebook. Si, para aquellos que todavía no lo sabíais es mejor subir un video, va a tener mayor alcance y más visualizaciones si en vez de copiar el enlace de Youtube lo subimos directamente a Facebook (esto siempre y cuando el contenido sea propio y no de terceros, ya que estaríamos infringiendo derechos de autor, etc.).

Además en estos últimos meses Facebook ha anunciado que lanzará nuevas herramientas enfocadas a aquellas empresas que quieran usar videos en sus campañas de marketing y quieran sacarles mayor rendimiento aportando métricas más precisas y optimizando sus inversiones al máximo.

Una de las novedades que no conocíamos y que Zuckerberg y los chicos de Facebook han presentando en estos últimos meses ha sido la opción de insertar subtítulos de forma automática. Verás, hasta hace poco esto tenía que realizarse de forma manual editándolo y subiéndolo directamente en el video. Con esta nueva actualización las empresas lo pueden hacer todo de forma automática teniendo además la posibilidad de revisarlo antes de subirlo. Muy interesante para todos aquellos negocios con proyección en otros países.

Poco a poco estamos viendo como Facebook va ganándole terreno a Youtube y sucede que las empresas tienen que debatirse entre las dos en función del impacto y la visibilidad que cada una de ellas le de. Aquí lo importante para cualquier tipo de negocio online es que sus anuncios sean vistos por el mayor número posible de usuarios y que la inversión realizada sea la más efectiva y rentable posible.

Desde Blixt Studio te contamos las claves para que tus campañas en video en Facebook sean lo más efectivas posibles:

Conecta de forma rápida con tu Audiencia

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Cada vez aumenta más la visualización de videos diarios en Facebook, acción que se realiza al mismo tiempo que revisas tu muro, el te tus amigos o fan pages que puedas seguir. Por lo tanto tienes que establecer una conexión lo más rápidamente posible con aquellos usuarios que entren en la fan page de tu negocio. Los tres primeros segundos ya te decimos que serán la clave y para ello es vital que tus videos causen un impacto visual potente y un mensaje muy claro para evitar que el usuario no de marche.

Un tarjeting bien acertado 

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Será necesario que estés registrado si quieres publicitar un video en Facebook. Pero esto es bueno ya que te permitirá conocer de primera mano a tu público potencial, sus intereses, edad, sexo, localización geográfica, intereses, cosas y marcas que más gustan a tu público potencial.

Reproducción automática 

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Otro de los factores clave y que seguro que ya has podido apreciar tu mismo es que en Facebook los videos se reproducen solos. Luego la propia plataforma elaborará las estadísticas en función del tiempo de reproducción; 50%, 75% o 100% de tiempo reproducido. Así puedes hacer tus propias estimaciones sobre la efectividad de tus campañas en video y retorno de la inversión.

Las imágenes que muestres son pieza fundamental 

Cualquier video que promociones en Facebook tiene que ser muy visual. En Facebook el sonido casi pasa a un segundo plano, las imágenes tiene que poder explicar tu historia, vender tu producto o servicio sin apenas el apoyo del sonido. Aquellas imágenes que salgan en tus videos deben ser muy potentes para conseguir llegar al espectador.

La creatividad manda

No caigas en lo redundante, si de verdad quieres que tus videos triunfen no hagas lo que los demás hacen. Sabemos que no existe la fórmula perfecta, pero desde Facebook por ejemplo recomiendan que aquellos anuncios que crees contengan varias secuencias algo más creativas para conseguir llamar la atención de tus seguidores.

Conclusiones

Tras varios artículos centrados en el video corporativo ya sabemos que se trata del presente y del futuro del marketing de contenidos y de las estrategias publicitarias para cualquier marca online. Por ello aquellas empresas que deseen sacarle un mayor partido a sus campañas, tendrán que empezar a trabajar el video dentro de Facebook sin olvidar pos supuesto otras plataformas tales como Instagram o Twitter que veremos en otros artículos más adelante.

 

Instagram Stories vs Snapchat

Instagram Stories vs Snapchat

Instagram Stories vs Snapchat

Las comparaciones siempre fueron odiosas pero para esta ocasión hemos hecho la vista gorda y hemos considerado que sería muy interesante hablar sobre las principales diferencias entre las dos redes sociales, que bajo nuestro punto de vista, más potencial están teniendo y van a seguir teniendo en los próximos años. Hablamos como no de Instagram y Snapchat.

Tras el fracasado intento de compra de Snapchat por parte de Zuckerberg y los suyos (por lo visto estos hicieron oídos sordos y desde entonces han subido como la espuma), Facebook quiere quitarle el trono a Snapchat y es por ello que el pasado 2 de Agosto, Instagram (recordemos que es propiedad desde de Facebook) lanzó para todos sus usuarios Instagram Stories.

Para nosotros tanto Snapchat como Instagram tienen todo su mérito. Snapchat por ser la red social que más a crecido en los últimos años, superando incluso a Twitter y Instagram por sacarle tanto partido a las fotos, filtros y videos.

Para aquellos que hayáis estado en Marte o de vacaciones y totalmente desconectados del mundo en estas últimas semanas, Instagram Stories es una nueva funcionalidad que ha lanzado Instagram que nos permite del mismo modo que Snapchat compartir nuestros momentos más cotidianos en forma de foto o video, sin necesidad de que sean deslumbrantes o visualmente llamativos como sucede con los posts habituales en Instagram y con la peculiaridad además de que pasadas 24 horas desaparecerán.

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La funcionalidad de Instagram Stories la tienes ubicada en la parte superior en forma de barra en tu menú principal de Instagram. Sabrás cuando alguno de tus seguidores ha publicado algo nuevo en Instagram Stories porque aparecerá en esta barra y además porque cuando entres en su perfil un círculo animado de color rodeará su foto.

Para utilizarla tan solo tienes que darle al botón que hay en la esquina superior izquierda en el menú principal. Apretando harás una foto, apretando fijo un video (no más de 10 segundos). Editas y añades a la historia del día, bastante sencillo.

Así a simple vista parece exactamente lo mismo que Snapchat, pero existen una serie de diferencias y similitudes que precisamente hoy queremos contarte. Y a raíz de ello ya decidas usar una u otra o ambas, nunca se sabe.

 

Similitudes entre Instagram Stories y Snapchat

  • Ambas aplicaciones permiten crear clips de hasta de 10 segundos de duración.
  • El tiempo de permanencia de las imágenes y videos es el mismo, 24 horas, después los archivos se eliminan.
  • Ambas permiten que respondas a las historias con mensajes directos.
  • Puedes ver y seleccionar las historias de tus contactos y amigos de forma secuencial en las dos.
  • Instagram, igual que ya sucede con Snapchat te dejará “jugar” con filtros, textos o emojis sobre la propia imagen o video.
  • Las dos permiten dibujar con un sistema incorporado en el marcador.
  • Ambas tienen la opción de guardar los archivos directamente con la cámara en marcha.

Diferencias entre Instagram y Snapchat 

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  • Instagram Stories a diferencia de Snapchat permite ir hacia delante o hacia atrás o saltar de una historia a otra.
  • Las Instagram Stories que publiques no serán publicas, tan solo tendrán acceso a ellas tus contactos. En Snpachat por ejemplo elijes quien ve las imágenes si tus amigos o todos los usuarios.
  • Con Instagram Stories sólo podrás compartir fotos tomadas en las últimas 24 horas, en Snapchat no hay límites de tiempo.
  • Snapchat tiene más emojis pero Instagram siendo una aplicación muy enfocada a la fotografía y video tiene herramientas de dibujo más avanzadas.
  • Una de las diferencias principales es la navegación; En Instagram Stories aparecen en la parte superior del perfil de los usuarios mientras que en Snapchat las historias aparecen en orden cronológico.

Cierto es que hay similitudes, muchos pensarán incluso que Instagram está falto de ideas y “copia”. Pero bajo nuestro punto de vista estamos hablando de un nuevo tipo de formato, de cómo adaptas ese tipo de formato a las redes sociales y de cómo lo adaptas y conviertes en tuyo. Pero oye, nos vamos a mojar. Si nos diesen a elegir, elegiríamos Instagram Stories. Básicamente porque estamos muy familiarizados con la interfaz de Instagram y la consideramos más intuitiva que Snapchat a pesar de usar ambas.