Posts invitados: Todos los artículos de blogueros y expertos en otras temáticas que cada mes colaboran en el blog de Blixt™ Studio.

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7 errores SEO que debes evitar

Buenas noticias para todos nuestros lectores, retomamos los posts invitados donde tenemos colaboradores de otros blogs y sectores. Siempre nos ha parecido interesante para vosotros el compartir otros puntos de vista de profesionales de otros sectores. Esta semana escribe para nosotros Mariana Panunto del departamento de redes sociales y posicionamiento web en aeuroweb. Ella va a ser quien esta semana nos va a hablar sobre los errores más comunes dentro del SEO que todos deberíamos evitar. Sin más os dejamos con ella:

El SEO (Search Engine Optimization) u optimización de motores de búsqueda es una de las estrategias de marketing online más utilizadas. Sus posibilidades son infinitas, con multitud de factores que influyen en el posicionamiento y que cambian con cada nueva actualización del algoritmo de Google. Entre los factores SEO más influyentes en 2017 destaca la importancia en la calidad del contenido, el diseño web fácil de utilizar y adaptado a móviles, y la utilización del vídeo, una de las tendencias de marketing digital más significativas para 2017 en redes sociales.

Con tanto trabajo de posicionamiento a realizar, es normal que se puedan cometer errores. Para evitar que lo hagas, te dejamos la siguiente lista con los 7 errores SEO más comunes:

Sobreoptimización de palabras clave

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Se produce cuando repetimos excesivamente las palabras clave dentro de la misma página. Está bien utilizar un buen número de palabras clave en el contenido, pero si abusamos de ello, Google puede tacharnos de spam y penalizar nuestra web. Utiliza sinónimos o palabras similares a las keywords que quieres posicionar. Así evitas la sobreoptimización y te haces visible para búsquedas relacionadas con esas otras palabras clave.

No analizar las palabras clave

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Antes de generar cualquier contenido, debemos investigar qué y cómo buscan los usuarios en relación a nuestro ámbito. Una vez tengamos más o menos claro el tema que queremos tratar, podemos usar Google Keyword Planner para buscar sugerencias y elegir las mejores palabras clave en función del tráfico que generan y su dificultad. Otra opción es analizar a nuestros competidores, seleccionar las palabras clave más atractivas para nuestra web y crear contenido relevante asociado a ellas.

Crear contenido duplicado

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Cuando añadas nuevo contenido a tu blog o a las páginas de tu web, asegúrate de que este sea único. Google valora muy positivamente el contenido original y de calidad. Puedes utilizar herramientas como Plagium o CopyScape para comprobar que tu contenido no existe ya en la web.

Repetición de títulos

Las palabras clave deben aparecer en el título para mejorar tu posicionamiento SEO. Pero si tienes varias páginas que utilizan las mismas palabras clave en el H1, causarás el efecto contrario. Trata de utilizar keywords únicas para cada página y utiliza bien las etiquetas H. Esto indica a Google que tu contenido está bien estructurado.

Meta descripciones abandonadas

Un error típico es no hacer caso a la meta descripción, dejándola vacía o copiándola de una página a otra. Crea descripciones únicas, que permitan al usuario saber de qué trata tu contenido. Utilizar tus palabras clave  en el snippet es un factor de posicionamiento. Préstale atención y consigue captar la atención del usuario con una llamada a la acción clara para que clique en tu web.

Tener enlaces rotos

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Revisa periódicamente tus enlaces y añade redirecciones para no perder visitas por un descuido. Tener links rotos también es un indicio de que tienes abandonada tu web, y eso a Google no le hace mucha gracia. Para no tener que comprobar uno por uno todos tus enlaces, puedes utilizar Google Search Console en su sección Errores de rastreo o el plugin Broken Link Checker para WordPress.

Tener enlaces tóxicos

Una buena estrategia SEO se basa en conseguir enlaces de calidad y desde sitios con temática similar a la nuestra. Si te enlazan desde sitios de mala calidad o de contenido no adecuado, deberías tratar de eliminar esos links. Analiza tus enlaces entrantes de forma habitual para detectarlos cuanto antes y poder deshabilitarlos usando la herramienta Disavow Tool.

 

Si además de evitar estos errores SEO, optimizas adecuadamente tu sitio web, conseguirás mejorar notablemente tu visibilidad en la página de resultados de los buscadores.

 

 

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¿Qué es el inbound marketing?

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Esta semana regresamos con los blogueros invitados a nuestro blog. Hoy tenemos a Javier Ramos, blogger en javiramosmarketing.com, consultor de marketing digital y director comercial y de contenidos en Kupakia. Javi nos va a hablar de un tema muy reciente en cuanto a nuevas estrategias de marketing online, hablamos como no del inbound marketing. Y de cómo la forma de comunicarnos con nuestros clientes ha cambiado en los últimos años. Nosotros ya os hemos hablado en otras ocasiones del inbound marketing, o como nos gusta llamarlo a nosotros “love marketing” pero va a ser Javier quien os lo explique todo al detalle:

La forma de actuar por parte de los consumidores ha cambiado completamente. Ahora los usuarios tienen un acceso total a la información por lo que su decisión de compra es mucho más estudiada que nunca.

Los usuarios son los que buscan la información que les interesa y rechazan que se les interrumpa con mensajes publicitarios que no han pedido.

Las marcas hoy en día son más y más conscientes de esto y están comenzando a implementar técnicas de marketing de atracción, es decir, que sean los usuarios los que se acerquen a ellas por el contenido que se les ofrece.

El Inbound Marketing da respuesta a esta realidad al permitir estrategias para atraer, convertir y establecer relaciones de fidelidad con los usuarios.

¿Qué es el inbound Marketing?

El inbound marketing es la parte del marketing que hace que sean los usuarios los que te encuentren a ti, a tu marca por el contenido que generas.

Se trata de crear un contenido muy relevante para tus usuarios, que les dé respuesta a sus preguntas y solucione sus problemas o “puntos de dolor”. En este proceso se irá estableciendo una relación de confianza entre el usuario y la marca, se generará un canal directo entre ambos, creando las condiciones necesarias para que se realice una venta, para que se convierta en cliente y, más adelante, en cliente recurrente.

Elementos del proceso del inbound marketing

La metodología del inbound se apoya en unos elementos clave que es necesario conocer lo mejor posible. Sin estos elementos, no hay inbound. Vamos a verlos:

Buyer Persona

Es la pieza fundamental de la estrategia Inbound, por que es quién te vas a dirigir. El buyer persona es tu cliente ideal, la persona que está buscando o puede buscar lo que tú vendes.

Es una persona ficticia a la que hay que definir lo más exhaustivamente posible: ¡Es hombre o mujer? ¿Qué edad tiene? ¿Trabaja, en qué? ¿Tiene hijos? ¿Qué piensa, qué compra, cuáles son sus hábitos, qué información consume, cómo lo hace?

Cuanto mejor esté definida, más fácilmente podremos establecer una estrategia de marketing de contenidos, para elaborar la información que está demandando. De esta manera podrás crear contenido con un propósito.

Buyer’s journey

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El siguiente elemento capital es el buyer’s journey. Y no es otra cosa que el proceso que todos tenemos a la hora de buscar información cuando detectamos un problema, hasta que nos convertimos en clientes, por que hemos encontrado a quien no lo va a solucionar.

Las tres etapas del buyer’s journey o proceso de compra son:

Descubrimiento:

Aquí el usuario descubre o toma conciencia que tiene un problema o necesidad que resolver. Sabe qué lo tiene, pero no como solucionarlo, por lo que en esta etapa lo más conveniente es proveerle de información para que vaya adquiriendo conocimientos.

Puede ser que quiera mejorar la tasa de apertura y clicks de sus campañas de email marketing, por ejemplo.

El tipo de contenido ahora es el contenido educativo, informes, ebooks, whitepapers, etc.

Consideración:

Nuestro usuario ha adquirido conocimientos sobre la materia. Es el momento de que le comencemos a hablar de cómo solucionar su problema.

El contenido debe estar enfocado en la solución (Hasta ahora no hemos hablado de nuestros productos).

Tipo de contenido como comparativas, guías de experto, webinars, etc. son los más adecuados. Se le da información más precisa para encarar la solución.

Decisión:

El usuario ya sabe lo que quiere y va a decidir por alguien que se lo solucione. Ahora nos enfocamos en solucionar su problema pero a través de nuestro producto.

Es el momento de entregarle cupones descuento, pruebas gratuitas, demos, casos de estudio, etc. Todo lo que haga que pruebe nuestro producto será, posiblemente, el primer paso para que se convierta en cliente.

La metodología Inbound

La metodología Inbound se basa en atender las necesidades del usuario para que se pase de que seamos unos perfectos desconocidos para él, hasta que se convierta en cliente y embajador de nuestra marca.

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Como se ve en el gráfico las cuatro etapas son: Atraer, convertir, cerrar y enamorar.

A su vez el usuario pasaría por las siguientes fases: Extraño, visitante, lead, cliente y embajador.

A medida que el usuario va pasando por las diferentes etapas, el contenido que se le debe ofrecer debe ser de mayor calidad, más técnico por que también sus conocimientos irán avanzando.

Es necesario que siempre nos perciba como generadores de alto valor, y que nos está agradecido por ello.

Maduración de leads y consecución de la venta

Cualquier estrategia de marketing digital está encaminada a vender más. Y en el mundo online un gran aliado para cualquier empresa es la captación de leads.

Un lead es un visitante que te ha dejado, al menos, su email. Y con su email podemos establecer un canal de comunicación con él. Para clasificarlo y para irlo “madurando”, involucrando en el proceso de venta hasta que, al fin, se convierta en cliente.

Aquí entran en juego dos conceptos más:

Lead scoring

Es la técnica consistente en clasificar a los leads que tenemos para ver en qué estado están y cuáles son los de mayor calidad para hacerles un seguimiento más personalizado.

Lead nurturing

Una vez clasificados hay que madurarlos en el proceso. A través del marketing de automatización, mediante campañas personalizadas de email marketing podemos seguir enviando el contenido que van demandando y seguir construyendo relaciones de confianza que acerquen a la venta final.

Medición y análisis

Desde el mismo comienzo del proceso, hay que llevar una rigurosa estrategia de medición y análisis de todas las acciones que vamos implementando.

Por que gracias a la analítica vamos a poder descubrir qué es lo que está funcionando y qué es lo que no. Y tomar decisiones en tiempo real para adecuar las tácticas y acciones en resultados positivos.

Desde pruebas o test A/B en landing pages a tasas de apertura de campañas de email marketing, todo hay que medirlo y sacar las conclusiones que nos lleven a mejorar la productividad.

Si no hay analítica, no hay Inbound Marketing.

Otras técnicas del Inbound Marketing

Las claves o lo que se persigue con este tipo de técnicas es la de aumentar las visitas o el tráfico hacia la web.

L segundo es conducir a estas visitas a que se conviertan en lead, como hemos visto, un factor determinante.

Lo siguiente es aumentar la conversión: que los leads se conviertan en clientes.

Por último, tenemos que fomentar que los clientes se “enamoren” de la marca y se conviertan en embajadores y clientes recurrentes.

Para todo ello hay que apoyarse en:

Marketing de contenidos

Se dice con mucha razón que, sin el contenido, internet estaría vacío. Por eso el buen contenido es el rey. Contenido de valor, que dé respuesta a nuestros usuarios, que solucione sus preguntas, que resuelva sus dudas.

Hay que hablarles en su mismo idioma (por eso tan importante es definir al buyer persona). Y crear contenido en diferentes formatos: posts, infografías, vídeos, podscast, ebooks, weminars, etc.

Implementar una estrategia de marketing de contenidos es esencial para cualquier campaña de marketing online.

Posicionamiento web- seo

Hay te trabajar el posicionamiento web para hacer que el contenido creado sea encontrado por los usuarios.

Aquí entran en escena todas las técnicas que determinan un buen posicionamiento Seo on page. La correcta inclusión de las palabras clave en los lugares adecuados: Título, metadescripción, urls, Estructura (H1, H2, H3..), atributo “alt” de las imágenes, etc.

También trabajar los enlaces internos y externos, la densidad de palabras clave, los sinónimos, frases relacionadas y muchos más factores que son los que ayudan a que el contenido se posicione lo más arriba posible en los resultados de búsqueda y sea, por tanto, encontrado.

Viralización- social media marketing

Tener una buena estrategia en las redes sociales va a hacer que el contenido se difunda y viralice rápidamente.

Las redes sociales permiten llegar a un gran número de usuarios y si se hace bien, estos usuarios serán los que demanden los contenidos que transmitimos. Son usuarios muy bien segmentados lo que hará que el “engagement” con nuestra marca se incremente.

Como conclusión

Como hemos visto el inbound marketing es la disciplina del marketing que tiene como objetivo ATRAER a los usuarios que no nos conocen para que se conviertan en visitas, CONVERTIR estas visitas en leads para poder CERRAR con éstos procesos de ventas y que se conviertan en clientes y, por último, ENAMORAR a los clientes para que sean los embajadores de nuestra marca.

(imágenes del artículo, cortesía de Hubspot)

Espero que te haya parecido interesante el mundo del Inbound Marketing. Puedes seguirme en mi blog www.javiramosmarketing.com si te interesa lo relacionado con Inbound, marketing de contenidos y posicionamiento SEO.

¡Saludos!

Lifestyle Brand: 7 claves para construir una marca personal que deje huella

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Ya estamos en 2016 y entramos en el nuevo año con mucha fuerza y nuevos proyectos por delante. Como cada mes, tenemos bloguer invitado. Este mes tenemos con nosotros a Virginia Jiménez. Virginia es asesora de negocios LifeStyle y ayuda a emprendedores digitales a convertir su pasión y sus habilidades en un negocio online sostenible que aman y que les ayuda a lograr el estilo de vida que quieren. Si lo deseas puedes unirte a su comunidad y realizar junto a ella un diagnóstico de tu negocio con su curso gratuito por email. Sin más preámbulos os dejamos ya con ella para que os cuente todo acerca de las claves del lifestyle Brand:

Uno de mis objetivos para el 2016, es centrarme en desarrollar un marca personal fuerte, tanto online como offline. Una marca que defina quién soy y como estoy desarrollando mi negocio digital entorno a mi estilo de vida. En definitiva, lograr una Lifestyle Brand que deje huella.

Así que hoy voy a hablarte de esto mismo, cómo construir una marca personal fiel a tu estilo y que te haga único.

La marca personal es el reflejo de cómo te perciben los demás. Me gusta mucho cómo lo define Jeff Bezos, fundador de Amazon:

”Tu marca es lo que la gente dice de ti cuando no estás en la habitación”. 

Si nos fijamos en algunos de los emprendedores más exitosos – de Lewis Howes a Richard Branson, por poner un par de ejemplos – todos ellos han desarrollado marcas personales sólidas que transmiten al mismo tiempo autoridad y simpatía.

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Además, tienen en común que son considerados emprendedores Lifestyle. Este término describe a la perfección lo que hacen: han creado un negocio entorno a la vida que siempre han soñado.

Han creado una Lifestyle Brand con la que transmiten al mundo de una manera concisa y atractiva, cuál es su misión y su visión.

Cuando pienso en una LifeStyle Brand, algunos nombres como Red Bull, Harley Davidson, Nike, Vans, Virgin, Apple o Ralph Lauren también me muestran fácilmente un cierto estilo de vida.

Los fabricantes de automóviles quieren que tengamos el lujo que merecemos, las marcas de tecnología quieren hacernos sentir como si fuéramos expertos, las marcas de moda quieren que nos sintamos atractivos y “fashion” y las compañías de alimentos y bebidas que nos sintamos sanos y saludables.

Todas trabajan para vender un estilo de vida único y diferenciador. Influyen en las aspiraciones e ideas de una cultura o grupo específico apelando a sus valores y creencias. Su objetivo es sugerir que si se compra un determinado producto y/o servicio, se conseguirá tener el mismo estilo de vida que venden.

Cada una de estas marcas evocan una conexión emocional entre ellos y su mercado. Las marcas que muestran y defienden un estilo de vida particular, tienen una manera especial de motivar, inspirar y guiar a su público.

Con sus productos se adaptan a las opiniones de un grupo o una cultura en particular. Y por supuesto, el objetivo final, es que estos productos jueguen un papel importante en la definición del estilo de vida y la identidad del consumidor.

Son capaces de crear un sentido de pertenencia a un grupo, a una tribu que tiene una forma particular de vida. Por ejemplo Nike alinea a las personas que quieren sobrepasar sus límites o Body Shop, a aquellos que valoran la naturaleza.

El verdadero desafío para una auténtica LifeStyle Brand, está en construir una marca que sea capaz de mantener e inspirar la lealtad a largo plazo de sus fieles seguidores. Y no todos lo consiguen.

¿La razón?

Se olvidan de entender y aprender acerca de su audiencia y como el estilo de vida que ofrecen, encaja en sus necesidades y deseos de lo que quieren llegar a ser.

Sin embargo, como hemos visto, convertirse en una Lifestyle Brand ya no está sólo al alcance de grandes marcas que transmiten ese “way of life” con el que nos identificamos. Ahora también existe para los emprendedores que quieren diseñar y vivir su propio estilo de vida.

Tener una Lifestyle Brand es el ingrediente necesario de todos aquellos que han creado un negocio online que les apasiona con el propósito de diseñar y disfrutar de un estilo de vida personal de acuerdo a sus valores y creencias.

¿Cómo construir una LifeStyle Brand que deje huella? 7 claves para lograrlo.

FILE - In this June 8, 2008, file photo, billionaire entrepreneur Richard Branson prepares to go kite-boarding near his private resort and home, on Necker Island, British Virgin Islands. Branson told The Associated Press during an interview on Monday, April 18, 2011, he plans to create a colony of lemurs on Moskito Island, part of the British Virgin Islands, an undeveloped island he owns in the Caribbean. It's a "radical idea" to save an endangered primate that is disappearing from its native African habitat. (AP Photo/Todd VanSickle, file)

Todos tenemos una marca; incluso aunque no seas consciente, la tienes. Tu marca personal es lo que otros piensan sobre ti cuando te tienen en mente.

Es un reflejo de quién eres, qué haces y cómo lo haces. Es lo que las personas piensan y sienten cuando ven u oyen tu nombre, el de tu negocio o interactuan contigo. Tu marca es una extensión de lo que te apasiona y está moldeada por tus experiencias y vivencias.

Construir una marca personal que sea fiel a tu estilo de vida, a tus valores y personalidad, es una de las mejores formas de trabajar en beneficio de tu negocio. Porque, tanto si eres emprendedor como si estás al frente de tu empresa, tu marca personal y la marca de tu negocio son inseparables.

Desarrollar una marca personal fuerte y que deje una profunda huella entre tu comunidad, tribu o fieles seguidores, es esencial para ganarse el respeto en tu campo y lograr el éxito.

Así que, inevitablemente, es algo que debes tener siempre en cuenta, porque al fin y al cabo, lo que las personas van a comprar, es lo que les transmites.

Debes dedicar tiempo a construir una marca personal fuerte que refleje tus valores, experiencia, diferenciación, razón de ser, personalidad, talento y pasión.

En realidad, tu marca personal actúa como un semáforo que deja pasar a aquellas personas que están alineadas con tu manera de entender el mundo y detiene a las que no encajan contigo.

Apostar por una marca personal con el foco puesto en tu propio estilo de vida tiene múltiples beneficios:

  • Te diferencia del resto de la oferta del mercado
  • Atrae a las personas adecuadas a tu negocio
  • Te abre oportunidades profesionales masivas
  • Crea una relación emocional con tu audiencia
  • Aporta naturalidad a tu comunicación
  • Te define y te ayuda a destacar en el mercado actual.

Hay muchos factores a considerar en el desarrollo de una Lifestyle Brand, no obstante, aquí te dejo mis 7 claves imprescindibles:

#1. Define quién eres

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Lifestyle Business para la psicóloga Laura Bosch de Blixt™ Studio

El primer paso para construir una marca personal que deje huella es organizar tus pensamientos y crear una visión sobre quién eres como persona y como marca.

Crea una declaración personal de tu visión en la que establezcas cómo deseas que los demás te perciban y lo que aportas al mundo siendo lo más autentico posible.

Así ayudarás a entender qué quieres lograr y cuál es tu propósito, es decir, lo que eres hoy y lo que deseas ser en el futuro.

#2. Cuál es tu visión

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O simplemente, cómo quieres vivir tu vida profesional y personal. Asegúrate de tener claro lo que quieres lograr en estos dos ámbitos.

Crea tu visión sobre cómo quieres que sea tu vida (personal y profesional) a x años vista, considerando aquellos elementos que te hacen feliz.

Sólo tú puedes determinar cómo deseas que se desarrolle tu vida, sin embargo, no puedes controlar todos los aspectos y variables que puedan alterar tu visión.

Por esta razón, establecer metas a corto, medio y largo plazo te mantendrá enfocado en lo qué realmente es importante y determinará si cada acción que lleves a cabo te sitúa más cerca de quién quieres ser, qué quieres tener y qué quieres hacer en el futuro.

#3. Define tus valores

Tus valores son las cosas más importantes de tu vida; te impulsan y te definen de un modo aún más profundo.

Es algo de lo que no vas a poder escapar porque muchos de ellos están grabados con fuego dentro de ti y te influyen a la hora de tomar las decisiones. De hecho, las decisiones más importantes de la vida están basada e influenciadas por estos valores.

#4. Cuenta tu historia

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Todos tenemos una historia que compartir que nos hace diferentes.

Habla de ti para que tu audiencia pueda llegar a conocerte mejor, habla sobre cómo o qué te ha llevado a estar donde estás actualmente. Siéntete orgulloso de las cosas que has experimentado y sobre todo de las cosas que has superado.

Contar tu historia y hacer sentir a tus seguidores que te conocen de un modo más personal, aumenta la confianza que depositan en ti y te diferencia de la competencia.

#5. Conoce a tu audiencia

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Lifestyle Business para el estudio de diseño de producto catalán LUCID Works de Blixt™ Studio

Y lo que es más importante, sus necesidades.

Apela a sus emociones y a aquello que están buscando en un producto o servicio como el tuyo. Cuando sabes lo que hace tu marca por tu audiencia, todo lo que tienes que hacer es presentarlo correctamente.

Les dice lo que pueden esperar de los productos y servicios que ofreces, y te diferencia de la oferta de tus competidores. Todo es cuestión de centrarte en lo que quieren ser y cómo tu producto le ayudará a llegar allí.

#6. Retroaliméntate

El feedback es la herramienta más valiosa que puedes utilizar para dar forma tu marca y además te ayuda a aprender a escuchar las opiniones de las personas.

Conocer las cualidades que tus amigos, familiares, compañeros, audiencia y seguidores asocian contigo, puede llegar a ser una parte fundamental del desarrollo de tu marca.

Pregunta qué percepción tienen sobre ti y sobre lo que haces.

#7. Se exactamente quien dices que eres

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Lifestyle Business para Víctor Martín Víctor Martín de Blixt™ Studio

Ser uno mismo es una de las partes más importantes del desarrollo de una marca personal. Es una gran ventaja al alcance de tu mano. De hecho no hay nadie más igual que tú.

Aprovecha esto en tu favor para ganarte la confianza y la lealtad de tu audiencia.

Actúa siempre con tu visión y tus valores en mente, ofrece solo aquello que eres capaz de cumplir y define quién eres en todo lo que hagas o digas.

Conclusión

La marca personal se ha convertido en un parte esencial de cualquier emprendedor. Afecta a su reputación y a la de su negocio. Puede incluso llegar a ser la diferencia entre el éxito y el fracaso como profesional.

Aún así, no hay que esperar tener una marca que defina tu estilo de vida y deje huella de la noche a la mañana. Requiere tiempo y esfuerzo.

Cuando permaneces fiel a ti mismo, a tu visión, a tus valores, haces ajustes cuando es necesario y continuas por el camino hacia tus objetivos, los grandes resultados llegarán.

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Atrae empleo y clientes con un perfil de LinkedIn más humano y visual

perfil en Linkedin

Todavía no estamos en Diciembre, pero ya casi como lo estuviésemos. Eso significa que vuelven los invitados a nuestro blog. Después de un mes parados regresamos a la carga y esta semana tenemos a David Carulla. David Carulla es CEO y Cofundador de emorganizer, una consultora de Recursos Humanos que se dedica a la consultoría y formación en Productividad Personal, Equipos de Alto Rendimiento, Inteligencia Emocional, Simplificación, Cómo ganarse a la gente y el tema del que va a hablar hoy, el uso de Human LinkedIn para buscar clientes o encontrar trabajo. Sin más os dejamos en sus manos. Muchas gracias David por este artículo tan interesante.

Como se suele decir, “una imagen vale más que mil palabras” y para nuestro perfil de LinkedIn este dicho también se cumple.

Lo que quiero transmitiros os servirá tanto si buscáis empleo, como si buscáis nuevos clientes en la red social profesional más potente en la actualidad, LinkedIn. En realidad, ambas situaciones tienen mucho en común.

Mucha gente que busca empleo, busca en la red a las personas que se dedican a la selección de personal, también conocid@s como reclutadores/as. Una vez l@s encuentran, les piden trabajo o les envían su CV, así, en frío.

L@s reclutadores/as (yo no me dedico a esto pero conozco a much@s) están hart@s de recibir solicitudes a diario que no pueden atender, porque hay mucha más demanda que oferta de empleo y porque sinceramente, este comportamiento ya no funciona.

Si buscamos clientes, tampoco se trata de irlos a buscar directamente y de forma agresiva porque la gente está saturada de tanta publicidad y marketing. En resumidas cuentas, la puerta fría ya no funciona.

Antes de seguir, quiero aclarar que entiendo perfectamente la desesperación de muchas personas y las situaciones graves que están viviendo, pero creedme, existen otras formas para llegar al mismo objetivo que resultan más efectivas.

Y sí, no os voy a engañar, como todo cambio va a requerir un esfuerzo considerable pero os aseguro que vale la pena.

¿Buscar o Atraer?

Como hemos visto, el verbo BUSCAR ya no nos sirve. Necesitamos una nueva estrategia y un nuevo verbo que la resuma. Me refiero al verbo ATRAER, y a partir de ahora nuestra estrategia debe girar en torno a esta idea.

Por lo tanto, queremos ATRAER la atención de reclutadores/as y clientes, y LinkedIn se ha convertido en la plataforma ideal para hacerlo.

¿Os habéis fijado en la última frase? Hay otra palabra clave aquí: la ATENCIÓN.

Siempre se ha dicho que el recurso más preciado es el tiempo, pero no es así. Hoy en día, el recurso que tiene más valor es nuestra ATENCIÓN y os lo dice un consultor y formador en productividad personal.

O sea que debemos hacernos más VISIBLES en la red y ATRAER a l@s reclutadores/as o clientes.

¿Cuál es la mejor forma para ATRAER y ser más VISIBLES en las Redes Sociales?

Sin duda alguna, ser genuin@s, íntegr@s y sobre todo permanecer human@s.

En nuestra empresa tenemos una filosofía de comportamiento en LinkedIn que llamamos “Human LinkedIn”. Y justamente recoge el manual de actuación en la red para llegar a las personas de una forma más cercana y humana.

En este entramado comunicativo hay elementos tan importantes como:

  • Las palabras clave de tu perfil para salir mejor posicionad@ en las búsquedas
  • Personalizar todos tus mensajes en LinkedIn
  • Participar en los grupos de forma efectiva
  • Publicar en Pulse (blog de LinkedIn)
  • Construir tu marca personal

Sin embargo, quiero centrarme en el papel que juega el contenido audiovisual en nuestro perfil.

Disposición del contenido audiovisual

Lo ideal es poner cinco fotografías/presentaciones/vídeos de la siguiente manera:

  • Dos que queden mejor presentadas en horizontal arriba.
  • Tres pensadas para disponerse en vertical abajo.

Calidad

La calidad del contenido audiovisual es importante porque habla bien de nosotr@s y recordemos que lo que buscamos es ATRAER a quién visita nuestro perfil.

Sin embargo, para el material que refleja nuestro pasado, poco podemos hacer en cuanto a la calidad.

Eso sí, de ahora en adelante pensemos en la calidad cuando creemos nuevo material audiovisual para añadir a nuestro perfil de LinkedIn.

Título, descripción y enlaces

No hay suficiente con colgar el material audiovisual. Escribe un título que llame la atención para cada fotografía/presentación/vídeo, añade una breve descripción de lo que estrás mostrando y si te es posible, incorpora un enlace para las personas que quieran saber o ver más.

La idea es que a l@s visitantes de nuestro perfil, les pongamos todas las facilidades posibles para que nos conozcan mejor.

Contenido recomendable según apartados

Como de la foto de perfil ya se ha hablado mucho, me voy a centrar en el resto de apartados.

  1. a) La foto de portada

Es una foto un tanto complicada porque el propio recuadro del perfil oculta una parte de la misma. Por eso, lo más sencillo es poner la foto de un paisaje, a ser posible que sea un lugar que nos guste y que nos sintamos nuestro.

Si tenemos alguna foto dando alguna conferencia o hablando en público también podemos aprovechar para ponerla en la portada, siempre que el recuadro del perfil no nos la tape.

  1. b) El extracto

Sin duda se trata de la parte más personal y normalmente los pocos segundos que van a dedicarle a nuestro perfil, se van a centrar en su lectura. Aquí se trata de explicar brevemente nuestra trayectoria profesional haciendo énfasis en qué hemos aprendido durante nuestra trayectoria profesional.

Debe ser un texto simple y agradable de leer al mismo tiempo y el contenido audiovisual debe complementarlo y cumplir la misma función.

Personalmente, recomiendo la siguiente disposición de las cinco fotografías, presentaciones o vídeos:

  • Las dos de arriba (horizontales) que muestren nuestra vida profesional, que se nos vea en acción vamos. Puede ser del pasado o del presente, depende de lo que más nos convenga. Es evidente que dependiendo de nuestra profesión nos va a resultar más o menos fácil encontrar fotos de este estilo. Pensemos en lo que queremos transmitir y seamos creativ@s.

 

  • Las tres de abajo (verticales) pueden servirnos para darle ese toque más personal, genuino y humano que nos ayudará a ganarnos a la gente y generar confianza. Por ejemplo, podemos poner fotografías o vídeos donde se nos vea practicando algunas de nuestras aficiones que transmiten hábitos saludables o ser una persona con inquietudes. Mostrémonos haciendo excursiones en la naturaleza, paseando por la playa, practicando algún deporte o algún viaje especial. Si nos han hecho alguna entrevista en algún medio ya sea por escrito o en vídeo, también podemos aprovechar este espacio para colgarla.

 

Extracto David Carulla

Pie de foto: Este es el contenido audiovisual de mi extracto.

 

  1. c) Experiencia profesional

Siempre veo muy poco material audiovisual en estos apartados.

El contenido recomendado en este apartado va a depender de la situación laboral de nuestros trabajos anteriores y del actual, si es que tenemos trabajo:

c1) Trabajos por cuenta ajena

En este caso, podemos poner fotos trabajando en la empresa en cuestión. En los eventos especiales siempre se suelen hacer fotos. Si tenemos la fotografía del último día de trabajo con nuestr@s compañer@s, hay que aprovecharlo. Si hemos trabajado en el extranjero, pongamos también alguna foto donde se nos vea junto algún monumento o paisaje característico del lugar.

Trabajo por Cuenta Ajena David Carulla

Pie de foto: Mi contenido audiovisual en la experiencia profesional trabajando por cuenta ajena.

 Trabajo por Cuenta Ajena Miquel Nadal

Pie de foto: El contenido audiovisual en la experiencia profesional trabajando por cuenta ajena de mi socio Miquel Nadal.

c2) Freelance o empresa propia

Aprovechemos para poner fotos trabajando con clientes importantes, cuando hemos salido en los medios o incluso puede ser una buena oportunidad para colgar una presentación con nuestro catálogo de servicios.

En este último caso, aconsejo crear el catálogo en diapositivas de Power Point, luego pasarlo a PDF y colgarlo directamente en la plataforma Slideshare.

¿Por qué en Slideshare? Porque LinkedIn compró Slideshare y los enlaces que provienen de esta plataforma, en LinkedIn se ven perfectamente pues la presentación queda incrustada por lo que, no te envía a otra página, hecho que puede ser molesto para l@s visitantes de nuestro perfil.

 Ejemplo Slideshare Integrado en el Perfil David Carulla

Pie de foto: Ejemplo de cómo se visualiza en mi perfil de LinkedIn mi catálogo de servicios colgado en Slideshare.

 Trabajo Empresa Propia David Carulla

 Pie de foto: Mi contenido audiovisual en la experiencia profesional de nuestra propia empresa.

 Trabajo Empresa Propia Miquel Nadal

Pie de foto: El contenido audiovisual en la experiencia profesional de nuestra propia empresa de mi socio Miquel Nadal.

  1. d) Educación

¿No tienes fotos de tus estudios? Alguna tendrás. La presentación oral de algún trabajo (proyecto final de carrera u otros), alguna excursión o salida profesional, fotografías haciendo las prácticas, alguna foto de tu Erasmus (¡las que se pueden poner, claro! jejeje).

 Educación David Carulla

Pie de foto: Mi contenido audiovisual en el apartado de Educación.

 Educación Miquel Nadal

Pie de foto: El contenido audiovisual en el apartado de Educación de mi socio Miquel Nadal. 

Conclusión

Al final lo que importa, es que el contenido audiovisual de nuestro perfil, llame la atención del/la reclutador/a o cliente y tenga interés por conocernos más a fondo y contactar con nosotros.

Es mucho más fácil y rápido ver una foto 1 segundo, que leer un texto de 2 líneas. ¡Aprovechémoslo!

Para finalizar, os dejo los enlaces del perfil de LinkedIn de mi socio Miquel Nadal Vela y el mío para que echéis un vistazo sobre cómo usamos el contenido visual para atraer a nuestros clientes.

Miquel Nadal

David Carulla

¡Un abrazo!

Estrategias de video marketing online

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De nuevo como cada principio de mes arrancamos con un artículo invitado en nuestro blog. Este mes nuestro invitado especial es Josep Martínez, Social Media Manager y apasionado de la reputación y marca personal 3.0. Josep es el fundador de la empresa VIP Marketing y el blog Jardín de Ideas, donde colaboraremos con un artículo nuestro en breve. No os entretenemos más y os dejamos con este pedazo de artículo, muy completo sobre estrategias de video en marketing online que nos ha preparado:

Mis amigos de Blixt™ Studio me piden que escriba sobre las estrategias de video en marketing online, en este post voy a intentar explicar como lo utilizo y cuales son mis inicios como Vlogger aunque aún me encuentro en mi etapa inicial y no voy a poder aportar mucha de esa experiencia que me gusta compartir.

Actualmente el video está adoptando un papel protagonista en casi todas las estrategias de marketing de contenidos, ya que los ejemplos visuales siempre han tenido una gran importancia dentro de la estrategia de Marketing Online, es cierto que es una herramienta genial para atraer la atención del cliente y las empresas cada vez son más conscientes de que el video es vital en la comercialización de determinados productos / servicios. EL mensaje llega de forma clara y contundente a los clientes y estos lo retienen en su memoria de forma mucho más eficaz.

Durante este 2015 desde nuestro equipo ya estamos utilizando el video como una de las principales estrategias online para nuestros clientes, lo mezclamos con contenidos tradicionales y la verdad es que los KPi son cada vez mejores.

Evaluación de mercado de video en marketing online

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Los números en marketing son todo, las estadísticas y sus tendencias nos muestran como más del 45% de internautas visionan como mínimo un video con contenido comercial completo al mes, sin embargo en redes sociales el visionado de videos completos aumenta prácticamente al doble. Desde la introducción de nuevos medios como Periscope o Merkaat la exposición de usuarios a videos en la red a aumentado a una media de 32 videos mensuales con contenido comercial de los cuales casi el 60% se vieron completos. (Fuente YouTube).

Sin embargo las redes tradicionales mantienen su poder, Facebook y YouTube devuelven un ratio de conversiones en las publicaciones con vídeo superiores al 50%, por tanto estamos en condiciones de afirmar que si en esta año 2015 las visualizaciones de vídeo dentro de las estrategias de contenido están funcionando bien, el augurio para el futuro se presenta optimista para el sector de producción de video para la red. No acostumbro a aburrir con estadísticas, pero mientras investigaba para la elaboración de este post he encontrado algunos datos que me gustaría compartir:

  • El número medio de usuarios de Internet que ven vídeo cada día ha llegado a 100 millones.
  • En el canal minorista el 90% de los compradores indica que el vídeo ha jugado un papel importante en la toma de decisiones de compra.
  • El 75% de los ejecutivos afirma ver vídeos relacionados con su puesto de trabajo como mínimo una vez a la semana.

Si tuviese que obtener una conclusión sobre estos datos, me atrevería a decir que el vídeo ha dejado de ser una opción dentro de la estrategia de contenidos de cualquier marca para convertirse en un elemento vital.

El vídeo en el proceso de venta y prescripción de servicios en marketing online

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En un estudio realizado por Demanda Métricas en conjunto con Ascend2 a un universo de 400 profesionales de marketing online, reveló que el 69% de los encuestados ya había comenzado a hacer uso de la comercialización de vídeo. Por otro lado, el 31% estaban planeando integrar la comercialización de vídeo en su estrategia.

Parece obvio afirmar que el video se ha convertido en una necesidad para los gestores de contenidos, su atracción y viralidad son fuentes de conversiones que no se deben despreciar, en nuestra breve experiencia incorporando estos contenidos s nuestras estrategias de contenido, podemos afirmar que las conversiones en venta o solicitudes de información han aumentado cerca de un 80%, nuestros clientes nos devuelven un feedback de retención del mensaje mucho más alto que con los post tradicionales, el único hándicap con que nos encontramos por ahora son los costes de producción, pero también al respecto me gustaría aportar algunos matices basados en nuestra corta experiencia:

  • Los videos realizados por profesionales nos han aportado retornos de inversión que justifican plenamente los costes de producción.
  • Los videos en que aparece un personaje público, ya sea local o con mayor índice de fama presentan mayor tiempo de permanencia en la visualización, llegando casi al 100% del contenido.
  • Los videos realizados sobre momentos puntuales y de forma un tanto “casera” tienen mayor engagement pero un menor ratio de conversión.
  • Los videos realizados por clientes sobre un producto o servicio reciben mayor número de visualizaciones aunque no tenemos datos suficientes para valorar las conversiones.

Por tanto podemos afirmar que los videos con mayor frescura, con menos puesta en escena presentan un ratio de visualización mayor, que los realizados con grandes medios, quizá la tendencia sea avanzar hacia videos más emocionales, pero esto es solo una opinión.

Ahora que ya tenemos clara la importancia del vídeo dentro de la estrategia de contenidos, es el momento de empezar a ver que técnicas pueden hacer que los vídeos sean más eficaces, tanto a la hora de generar conversiones, a la creación de reputación online y a fomentar la participación del público en los medios sociales.

  • Exposición: La primera imagen que aparece en el vídeo y los 10 segundos posteriores son los que mayor número de conversiones realizan, por tanto podemos afirmar que el mensaje debe ser claro desde el inicio.
  • Duración: los videos con una duración superior a 2 minutos presentan una tasa de abandono cercana al 60%.
  • En dispositivos móviles aunque parezca contradictorio por el consumo de datos, prefieren videos más largos, el tiempo medio de visualización se acerca a los 3 minutos.

En nuestro análisis de estrategia para nuestros clientes hemos decidido hacer un importante esfuerzo dirigido precisamente a este tipo de usuarios móviles ya que nos permiten mensajes mucho más elaborados, mientras que los contenidos orientados a usuarios de ordenadores de sobremesa son más contundentes desde el inicio. Valoramos muy positivamente todas aquellas producciones que son capaces de captar la atención del usuario en los primeros 10-20 segundos de visualización. (datos propios).

Pero ahora se nos plantea un nuevo problema, y es elegir donde publicar los vídeos para conseguir mejor resultado.
Cuando trabajamos en web, parece obvio que tener el video en nuestro canal de YouTube para después insertarlo en la página correspondiente es la mejor estrategia, pero cuando trabajamos exclusivamente en redes sociales los caminos se complican en función de la tipología de cliente. La posibilidad de colgar vídeos largos en Facebook ha aumentado nuestras conversiones, mientras que el material colgado en YouTube ha perdido atracción. La estrategia de colgar en primer lugar el vídeo en YouTube para después compartirlo en Facebook nos devuelve peores resultados que los que se colgaron directamente en Facebook. Facebook retienen mucho más tráfico y es un factor decisivo a la hora de distribuir vídeos comerciales en la red.

Contenido de Calidad

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El siguiente factor a tener en cuenta, ya lo hemos mencionado un poco más arriba es la calidad del vídeo, este factor no es exclusivo, en otros artículos ya he defendido que no se trata de publicar porque si, hay que apostar por contenidos de calidad. Estamos utilizando el vídeo en algunos canales de atención al cliente en las redes sociales con unos resultados realmente sorprendentes, además nos han devuelto unos resultados en SEO igualmente importantes y que hay que tener en cuenta:

  • El contenido de vídeo debe resolver problemas y proporcionar nueva información. Con este fin hemos encargado algunos vídeos orientados a problemas y consultas comunes que ayudan a resolver incidencias.
  • Hacer videos fáciles de usar, incluso para los usuarios menos avanzados. En web hemos creado secciones específicas con vídeos que sean fácilmente localizables y cuyo contenido se muestra de forma ágil, debo reconocer que nuestros intentos de incorporar vídeos a modo de FAQ fueron realmente decepcionantes, por tanto cambiamos la estrategia y cada vídeo tiene ahora su página de destino individual, como mucho con uno o dos vídeos relacionados.
  • Interacción, Estamos experimentando con la inclusión de cuestionarios, encuestas y formularios para poder medir la interacción del usuario y poder plantear mejores estrategias basadas en la experiencia de usuario.

Contenidos pensado para SEO

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  • Mentiría si dijese que no utilizamos el vídeo como factor para el posicionamiento, ya que hemos decidido apostar por contenidos de calidad, debemos tratar de que estos contenidos sean lo más evergreen posibles, de tal manera que la amortización de costes sea más fluida y nos aporte tráfico a la web de forma mas prolongada en el tiempo. En este aspecto y para mejorar las conversiones estamos trabajando en una fórmula mixta, con la inclusión dentro del contexto del vídeo la transcripción del mismo, de esa manera conseguimos retener también a quienes quieren tomar notas sobre el contenido, esto además nos ha otorgado mayor autoridad en los contenidos y los motores de búsqueda han posicionado nuestros contenidos de forma mucho más rápida.
  • Self Hosted, la inclusión de videos directamente en los hosting de nuestros clientes proporciona un mayor grado de posicionamiento, es cierto que las velocidades de carga son distintas, pero utilizando CDN, caché y compresión hemos conseguido que los videos se visualicen directamente en la web de nuestros clientes en lugar de hacerlo en plataformas públicas, de esa forma todas las conversiones se realizan directamente en lugar de enviar tráfico a plataformas de terceros. (Además nos proporciona un buen número de enlaces entrantes de calidad desde las plataformas sociales).
  • Palabras clave, el vídeo como estrategia de contenidos ha de apuntar a nuestras palabras clave, por tanto hay que usar todo el potencial del vídeo orientando a las palabras clave de nuestra estrategia SEO.
  • Un buen título, el mejor del video del mundo se va a perder en la multitud de contenidos que se comparten en las redes sociales si no elegimos con precisión el título, ha de ser fácil de recordar y transmitir valor orientado a nuestra marca, ya que el uso de títulos genéricos no ofrece resultados destacables.
  • Una descripción clara y minuciosa del contenido del video, no más allá de una o dos frases, indica al usuario sobre el tema que contiene el vídeo y facilita las posibilidades de visualización.
  • Videos online, cuando decidimos alojar nuestro video en una plataforma, ya sea YouTube, Vimeo o Facebook, las etiquetas juegan un papel crucial para que los usuarios nos encuentren con facilidad, estudiar pues las etiquetas en función de nuestro contenido es otro de los factores a tener en cuenta, las mismas plataformas nos suelen dar sugerencias de etiquetado, por tanto además de las propias podemos usar esas etiquetas en función de los resultados de búsqueda sugeridos.
  • Vídeo en nuestro Hosting, no olvidemos que queremos visibilidad, por tanto incluyamos los vídeos en nuestros Sitemap para “ayudar” a los robots de los buscadores a encontrarnos de forma fácil.

Quizá pueda parecer poco, pero con estas técnicas hemos aumentado las conversiones de nuestras estrategias de contenidos en un 9% con respecto a los contenidos tradicionales.

¿Hacia donde avanza la distribución de contenidos con video?

Parece claro, en mi opinión, que los contenidos en YouTube están perdiendo protagonismo, por lo cual parece que Facebook se muestra como la mejor opción. Al tratarse de un canal social de comunicación, los videos con contenidos emotivos son mejor recordados que los puramente comerciales.

Si estás pensando en incorporar el vídeo a tus estrategias de marketing online, no esperes más, tus competidores también están trabajando en ello y seguramente si te lo piensas demasiado pierdas una cuota de mercado muy importante. Te animo a contactar con un buen profesional que produzca los vídeos que necesitas para comprobar los beneficios que aportan estos contenidos en tu estrategia de marketing online.

Portada Invertir en Fotógrafo Profesional Barcelona

¿Por qué invertir en un fotógrafo profesional para la imagen de tu negocio?

equipo xprinta

Después de unos días fuera, desconectando del trabajo y la ciudad y disfrutando de la naturaleza y el relax, volvemos con las pilas más que cargadas y nueva post invitado.

Esta semana nuestros invitados son los chicos de Xprinta, empresa que se dedica a la rotulación e imagen corporativa desde hace ya más de 30 años. Toma nota de su post pues precisamente ellos con toda su experiencia van a hablar de un tema muy interesante para todo aquel que tenga un negocio, ¿Por qué invertir en un fotógrafo profesional para tu negocio?

Comentarte que fuimos nosotros quien nos encargamos de hacerles las fotografías corporativas para su empresa, han sido ellos los que nos lo han agradecido con este post especial sobre la necesidad de invertir en un fotógrafo profesional y a nosotros no nos queda otra que darles las gracias de antemano y dejarte con ellos:

En Xprinta estamos revolucionando la manera en que se diseña, fabrica, instala y mantiene la imagen de las empresas en su punto de venta. Nos dedicamos a la rotulación y la imagen corporativa desde hace más de 30 años, pero desde hace 4 hemos diseñado e integrado una red fabricantes de rótulos por todo el territorio nacional, que funcionan en régimen de franquicia para conseguir un mismo objetivo: que en tu tienda, negocio, local, nave u oficina tengas la mejor rotulación, al mejor precio estés donde estés.

¿Quieres conocernos un poco mejor? Mira nuestro vídeo de presentación.

xprinta logo

A día de hoy, la competencia en todo tipo de sectores es muy grande, y las empresas se ven obligadas a buscar nuevas formas para destacar sobre el resto. Como los productos y servicios que cada compañía ofrece, a día de hoy es igual de necesario cuidar el diseño y la imagen de nuestra marca. Es importante llegar a todo el mundo, tanto a grandes empresas como al consumidor final. Para ello, es indiscutible reconocer que Internet se ha convertido en la manera global de entender la figura de la empresa en este siglo XXI.

Unas buenas fotografías en mi web… ¿por qué?

Dentro de ese papel preponderante que posee Internet, existen una infinidad de maneras de presentar tu trabajo al público, que gracias a la red, puede ser cualquier persona del mundo. La imagen que demos al resto va a ser fundamental a la hora de convertir a personas desconocidas en nuestros clientes. La calidad de nuestro trabajo y el servicio que ofrezcamos son muy importantes, pero hoy en día lo es de igual forma la imagen que ofrezcamos de ellos en la red.

imagen xprinta

Esa imagen de la que hablamos engloba entre otras un sitio web profesional que muestre la naturaleza real de nuestro negocio. Es importante mostrar lo que realmente somos, ¿Y qué mejor manera de ello que a través de un fotógrafo profesional? Las ventajas, como veremos a continuación, son muchas. Pero por encima de todo destaca que con unas buenas fotografías de toda la plantilla se mostrará al público una imagen real y cercana de los componentes de la empresa. Y eso se traducirá en un aumento en la confianza de las personas que contactan para solicitar un producto o servicio.

Unas buenas fotografías en mi negocio o local: igual de importante

Y ahora, nuestro punto de vista profesional: si no somos una empresa de ecommerce 100%, y contamos con un punto de venta, oficina o centros productivo que al final va a ser el canal de venta y comunicación con el cliente, tenemos que continuar transmitiendo esa sensación de profesionalidad y buen “know-how”. Una buena rotulación e imagen corporativa aplicada es básica y – os lo podemos asegurar – contar para ello con imágenes de calidad creadas específicamente para nosotros por un fotógrafo experto marca la diferencia.

En Xprinta hacemos rótulos, pancartas gigantes de fachada, vinilos para cristales, menuboards y fotomurales: os podemos asegurar que cada vez que hemos trabajado con imágenes que nuestros clientes nos han suministrado, se nota cuándo han contratado un buen estudio de fotografía. Los tonos, el diseño, el encuadre, la ambientación y hasta la resolución de las imágenes son notablemente mejores y se agradecen muchísimo a la hora de imprimir e instalar una imagen en gran formato en una tienda.

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Nuestra experiencia personal con Blixt™

Y, para que veáis que lo que os decimos lo aplicamos en nosotros mismos, queremos contaros que en el proceso de renovación de la web que el equipo de Xprinta Signs Spain ha llevado a cabo este 2015, optamos también por incluir imágenes de cada uno de los trabajadores que formamos parte de la plantilla. ¿Por qué invertir en un fotógrafo profesional para la imagen de tu negocio?

Teníamos claras ventajas de hacerlo, entre otras:

  1. Con fotografías de calidad del personal en tu web los clientes pondrán cara a las personas en los que está confiando sus expectativas y su dinero. Dar una imagen seria pero cercana, profesional pero humana, ayuda enormemente al cliente a confiar más en nuestro trabajo.
  1. Resulta indudable que con buenas fotografías hechas por profesionales nuestro sitio web también saldrá altamente beneficiado. Los clientes confiarán antes en páginas que presentan  imágenes atractivas a otras que muestran fotografías hechas con el móvil por ejemplo. No se debe olvidar los pequeños detalles, y una buena imagen de otra que no lo es puede ser la diferencia que haga que el visitante haga click y se convierta en cliente.
  1. La presencia de un fotógrafo profesional resulta prácticamente obligatoria en todos los negocios online. Mostrar tus productos en imágenes de calidad resulta indispensable para que el cliente confíe en tu tienda online. 
  1. La frase “Una imagen vale más que 1000 palabras” toma especial importancia en esta nueva era de avances tecnológicos. Muchos de los clientes se dejan guiar por las fotografías sin hacer mucho caso de los textos. Contacta con un fotógrafo profesional y aumenta tus beneficios.
  1. Indudablemente, un buen fotógrafo logrará sacarnos más guapos de lo que en realidad somos. ¿Qué desventajas hay en ello? 

…sólo deciros un secreto más: las estupendas fotos que ya están incluidas en nuestra web fueron realizadas por Blixt™. Y no podemos estar más contentos. 😀

Como vender el marketing de contenidos a tu jefe

Cómo vender el marketing de contenidos a tu jefe. Post Invitado

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Este mes en nuestra serie de artículos invitados tenemos a los chicos de Inbound Emotion. Inbound Emotion es una empresa de comunicación especializada en marketing de contenidos y de atracción, Inbound Marketing (del que ya os hemos hablado en alguna ocasión) y desarrollo y optimización web. En pocas palabras, en Inbound Emotion hacen el marketing que más le gusta a la gente. 

Os dejamos con ellos:

Los directores financieros siempre piensan en beneficios, en los valores de las acciones de la empresa, en el retorno de la inversión, al adoptar estrategias de crecimiento adecuadas, en el rendimiento del negocio o en el control de gastos.

Esta es la misión que tiene para el cargo que ocupa. Tú, como responsable de marketing, tienes otras misiones y una de ellas es saber cómo vender el marketing de contenidos a tu jefe para mejorar la estrategia de la empresa.

El primer paso para conseguirlo es encontrar una oportunidad para acercarte a tu director. Estate atento a lo que te dice, pregunta cualquier duda y aprende de su trabajo. De esta manera te será más fácil establecer una conexión auténtica con tu jefe.

A medida que te acerques a su mundo entenderás de qué manera se relaciona con el rendimiento de la empresa y te será más fácil enfocar la estrategia para seducirlo y saber cómo venderle el marketing de contenidos.

Más rentabilidad con el marketing de contenidos

Demuestra a tu jefe que una estrategia dirigida hacia el inbound marketing proporcionará a la empresa mayor rentabilidad.

Puedes decirle que el 79% de las empresas que tiene un blog han reportado un ROI positivo del Inbound Marketing en 2013 (HubSpot State of Inbound Marketing).

Demuéstrale que, cuanto más tiempo espere a hacerlo, más tiempo tardará en conseguir estos resultados.

Los directores quieren datos, métricas y resultados. Por ello, la publicidad por PPC a menudo tiene sentido, para ellos. Tu misión es hacer entender a tu jefe que los resultados rápidos también se evaporan rápido y que la solución está en adaptar una estrategia sólida y consistente en el tiempo. Por lo tanto, es indispensable, si quieres hacer bien tu trabajo como responsable de marketing, que aprendas estos trucos para saber cómo vender el marketing de contenidos a tu jefe.

Por lo tanto, te recomendamos, primero, que deposites todos los esfuerzos y dedicación al marketing de contenidos para generar beneficios e ingresos de manera eficiente. Los resultados que obtengas serán siempre medibles, predecibles y atribuibles. Esto es lo que querrá ver y escuchar tu jefe.

Aquí te damos tres consejos para comunicarte con tu director.

  1. Explicar conceptos de marketing utilizando un lenguaje financiero. Este es el lenguaje que entiende tu jefe.
  2. Háblale sobre estrategias de alto nivel, no tácticas de marketing.
  3. Mantente cómodo discutiendo con él sobre objetivos de alto nivel e indicadores de ROI.

Debes intentar demostrar que las tácticas de marketing están relacionadas directamente con la parte financiera de la empresa y sus ganancias. Tienes que mostrar a tu jefe que si no aplica una buena estrategia de inbound marketing, la empresa puede perder credibilidad -e incluso presupuesto. Puedes ampliar la información con este artículo: ‘Cómo vender el inbound marketing a tu jefe

Tu director se centra en salvaguardar el futuro de la empresa. Él está centrado en el crecimiento, está centrado en generar beneficios para la empresa.

Por lo tanto, su lenguaje no incluye términos de marketing como, marca, sensibilización, impresiones o seguidores. Si utilizas esta terminología, lo único que conseguirás es distanciarle porque no sabrá ver la manera de relacionar estos términos con ganancias, ingresos y crecimiento. Sabes perfectamente que las relaciones funcionan mejor cuando se abre un canal de comunicación directa. Por tanto, si quieres saber cómo vender el marketing de contenidos a tu jefe debes saber, primero, construir un respeto mutuo mediante colaboraciones de ayuda mutua.

Te ganarás la confianza y el respeto de tu jefe en el momento que aprendas a identificar y a realizar un seguimiento de las métricas de marketing que son directamente atribuibles a beneficios e ingresos.

Como te hemos dicho, tu jefe quiere cifras concretas. Busca la causa y efecto directos. Por ejemplo: invertir este dinero en tal supondrá este retorno de inversión. Así de simple. (¿No hay atribución? = Escepticismo.)

Puedes decirle que el 82% de las empresas que publican en su blog diariamente han adquirido un cliente a través de su blog frente a un 57% de empresas que lo han conseguido publicando mensualmente – lo que sigue siendo un gran resultado (HubSpot State of Inbound 2013).

Aquí es donde debes enfocar tu lucha. Con el inbound marketing obtendrás datos duros. Podrás crear modelos predecibles y medibles para mostrar a tu jefe. Podrás medir, analizar y mejorar resultados. Podrás demostrar como el marketing de contenidos añade valor a la rentabilidad de la empresa. Y todo esto lo deberás defender hablando con términos financieros, el lenguaje de tu jefe.

Puedes decirle que el marketing de contenidos genera activos de largo recorrido. Un activo, por ejemplo, puede ser un edificio o una máquina. Por tanto, con inbound marketing, el contenido que se crea es un activo igual que todos los flujos de trabajo y metodología que se genera para hacer funcionar toda la estrategia. El director contable estará contento sabiendo que podrá amortizar esta inversión a largo plazo.

Por tanto, si quieres vender bien tu trabajo, di a tu jefe que la metodología del inbound marketing crea activos que desarrollan y generan valor (clientes potenciales) a medio y largo plazo sin ninguna inversión adicional.

¿Qué te parece este argumento? Los siguientes gráficos son una muestra del valor a largo plazo de un solo post.

grafica post jordi navarrete 02

Post 2 Publicado en enero de 2015

grafica post jordi navarrete 01

Post 1 Publicado en septiembre de 2014

Como puedes ver en los dos ejemplos, el contenido nos ha seguido trayendo visitas y contactos y de modo orgánico e incremental durante los meses siguientes a su publicación. ¿Qué otro activo de la empresa se revaloriza de este modo? Tendrás que admitir ante tu jefe que no siempre vas a conseguir estos resultados con todos tus contenidos, por eso la importancia de desarrollar un plan estratégico que te permita aprender sobre los contenidos que te generan mayor retorno y así potenciarlos en tu línea editorial.

Si quieres profundizar más puedes descargarte el ebook: ‘6 Métricas de marketing que tu jefe querrá conocer

¿Tienes tú algún argumento que te haya funcionado a la hora de venderle el marketing de contenidos a tu jefe? Explícanoslo en los comentarios.

 

 

conceptos básicos seo y posicionamiento web

Conceptos básicos del posicionamiento web interno. Post invitado

Como ya os comentamos el mes pasado, a principios de cada mes vamos a ir teniendo un post invitado de distintas personas y bloguero que hablarán de todo tipo de temas que a su vez puedan ser interesantes y servir de utilidad para todos vosotros.

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Este mes tenemos con nosotros a Daniel Bocardo. Daniel está especializado en posicionamiento web, es consultor SEO, analista web y un apasionado de las conversaciones. Daniel además trabaja en Peanut Development y escribe en su blog sobre experimentos, cursos y recursos de marketing online, especializado. Os dejamos ya con Daniel.

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El “posicionamiento web interno” o “SEO interno” consiste en realizar la máxima optimización interna posible de una web para aumentar su visibilidad en los motores de búsqueda.

En el Posicionamiento web interno existen multitud de técnicas que se usan con esa finalidad, aumentar la visibilidad. En este post veremos las más básicas, pero también las que más influyentes son para los buscadores. Empecemos:

El Contenido

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El contenido es el texto que va incluido en la etiqueta <body> de una página web, y es lo que está visible a los usuarios.

Dependiendo de las palabras que haya en un contenido y la cantidad de veces que se repite, los buscadores incluirán esa página para los resultados de una palabra clave u otra.

Pero hay muchos sitios donde incluir esas palabras y dependiendo donde estén incluidas tendrá un valor u otro.

Además tenemos que buscar una densidad de palabra clave correcta (Las veces que se repite una palabra o conjunto de palabras en un contenido comparado con el resto de palabras o conjunto de palabras).

Todo ello lo veremos a continuación, de mayor a menor relevancia para los buscadores.

En la URL

Es el sitio más influyente e importante en donde debemos incluir la o las palabras clave que queramos usar para ese contenido.

En la etiqueta <title>

Por prioridad, la etiqueta <title> es la segunda más importante para los motores de búsqueda. El usuario no ve lo que está incluido en ella, pero los buscadores sí. Por lo tanto, debemos incluir en esta etiqueta las palabras claves para las cuales queremos posicionarnos.

H1

El título de un contenido es de vital importancia, no solo para los buscadores, sino también para los usuarios. Si las palabras contenidas en la etiqueta <title> no son visibles para los usuarios, el H1 si lo es.

El H1 y la etiqueta <title>, a pesar de estar relacionado, no tiene por qué incluir exactamente el mismo texto, pero si deberá estar muy correlacionado y en él, se deberá incluir palabras clave por las cuales queremos posicionarnos.

Subtítulos

Los subtítulos cómo los H2, H3, H4, H5 y H6 también tienen especial importancia en el contenido.

Estos sirven para organizar el texto en niveles y en términos jerárquicos.

Podemos aprovechar los subtítulos para incluir palabras claves dentro de ellos, pero aún es mejor aprovecharlos para incluir palabras semánticamente similares a las palabras clave para posicionarnos por otros términos similares, y además de ello, aportar valor a nuestro contenido.

Descripciones

Está demostrado que incluir palabras clave en las descripciones de un contenido ayuda a posicionar al mismo.

Además, si incluimos palabras claves en la etiqueta <description> nos ayudará a aumentar el Ctr, que es el número de clics por impresiones. Es decir, el número de veces que entran en nuestra web por un buscador dividido por las veces que aparece en el mismo.

El propio contenido

No por haber dejado para lo último este apartado es menos importante que el resto. Al contrario, saber incluir las palabras clave en el contenido y asignarle una densidad correcta de palabras clave al mismo, será vital para posicionarlos en los directorios deseados.

Cómo antes comenté, la densidad de palabras clave es el número de veces que se repite la palabra clave dividido por el total de palabras del contenido.

Ejemplo:

Si estamos usando en un contenido la keywords “ramos de rosas” y la repetimos en el mismo 10 veces, y el contenido tiene un número total de 1000 palabras, la densidad de palabras clave de “ramos de rosas” es de un 1%.

Debemos buscar una densidad de palabra clave entre un 1% y un 3% como máximo.

Velocidad de carga

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La velocidad de carga es el tiempo de respuesta que tarda el servidor en mostrarnos una petición que hemos realizado al mismo.

En otras palabras, la velocidad de carga es el tiempo que tarda en cargarse una web por completo medidos en milisegundos.

La velocidad de carga no solo es un factor determinante para la usabilidad web, sino que también los motores de búsqueda priorizan a los sitios web que cargan de manera más rápida.

Los principales inconvenientes para que una web cargue de forma rápida son su peso y su rapidez.

La rapidez solo podemos controlarla al contratar un servidor. Debemos asegurarnos que este utilice un disco duro SSD y su memoria RAM sea lo bastante potente.

Sin embargo podemos controlar muchos factores del peso de nuestra web.

Optimización de las imágenes

Para que nuestro sitio sea lo más liviano posible debemos optimizar el peso de nuestras imágenes (En el caso de que incluyamos imágenes).

Una manera fácil de hacerlo es controlando el peso mismo de esas imágenes, intentando que cada una de ellas tengan un peso inferior a 100 kB.

Por otro lado podemos utilizar software que nos ayude a comprimir esas imágenes.

O incluso podemos embeber las imágenes de la nube con etiquetas <iframe>.

Robots.txt

El robots.txt es un archivo que nos permite dar “órdenes” a los buscadores.

Con este archivo podemos obligar a uno o varios buscadores, incluso a todos, que NO rastreen nuestra web o parte de ella.

Esto es útil cuando queremos evitar que cierto contenido se indexe o rastree.

Los comandos generales y más usados del robots.txt son los siguientes:

User-agent

(Aquí indicamos que los comandos que se apliquen a continuación sean aplicados a todos los agentes, es decir, a todos los buscadores.

Disallow: /directorio/

En este caso indicamos o damos la orden de que ese directorio no sea rastreado.

Con ello conseguimos cortar el paso a los motores de búsqueda para ese directorio. 

Sitema.xml

El sitemap.xml es un archivo con extensión xml, que es un lenguaje de etiquetas muy parecido al html.

La función de este archivo es la crear un mapa de nuestra web y mostrársela a los buscadores.

Pero no solo eso. También podemos indicar en él la jerarquía de nuestro sitio web y la periodicidad con la que queremos que vuelva a rastrear nuestro sitio y su contenido los buscadores.

Para crear un archivo de este tipo podemos ayudarnos de aplicaciones como esta.

 

Y hasta aquí hemos llegado.

Estos son los conceptos básicos del posicionamiento web interno, es decir, del SEO on page.

Espero que os ayude mucho para los que estáis empezando.

Un saludo y hasta la próxima.

usabilidad web

Usabilidad web. Diseña tu web para tus usuarios. Post Invitado

Hoy empezamos una serie de artículos que intentaremos publicar una vez al mes con un post invitado de otro bloguero que hable sobre otros temas que también te puedan ser útiles, pues a fin de cuentas, esa es siempre nuestra intención. Hoy como invitado tenemos a Luis A. Román, consultor de Comunicación Web en el Grup Cief y CEO de la consultoría LuisLAR.es.

Juan Segovia

Luis está especializado en Usabilidad, SEO, Marketing online estratégico y Analítica Web y se dedico a asesorar y formar empresas que desean digitalizarse y tener una presencia óptima y eficaz en Internet.

Además es un bloguero entusiasta en http://www.luislar.es/blog. Blog que hemos estado leyendo estos días y que os recomendamos a todos que leáis. Por nuestra parte nada más, dar las gracias a Luis por colaborar con nosotros y os dejamos con el artículo de Luis.

usabilidadweb

Antes de empezar quiero dar las gracias a los amigos de Blixt Studio por la oportunidad de hablarte desde este blog y en especial a Jose Molina por invitarme.

¡Vamos al lío! Hoy quiero hablarte sobre usabilidad web y cómo mejorar tu web para tus usuarios y visitantes. Empecemos por el principio.

¿Qué es la usabilidad web?

Según Yusef Hassan (doctor, profesor y estudioso del tema con varios libros sobre el tema en su curricullum) “…la usabilidad es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible”.

En realidad, podría decirse que la usabilidad no es más que la aplicación de diferentes técnicas que hagan de la visita web una experiencia satisfactoria para el usuario.

Esta disciplina fue desarrollada mayormente por Jakob Nielsen y expuesta en profundidad en su libro “Usabilidad, diseño de sitios web”.

libro-usabilidad-de- Nielsen

Aunque reconozco que Nielsen es un poco talibán de la usabilidad web, te recomiendo la lectura de cualquiera de sus libros.

¿Cuáles son los fundamentos de la usabilidad web?

Como te decía antes, la usabilidad tiene un solo objetivo: Que el usuario se encuentre cómodo y encuentre con rapidez cualquier información que busque dentro de la web.

usabilidad y satisfaccion

Para ello debes basarte en los conceptos principales de la usabilidad web:

  • Facilidad de aprendizaje. ¿Tú te quedarías en una web donde has de leer un manual de uso para poder entenderla? No, claro. Por tanto debes hacer que tu web sea muy intuitiva de forma que el usuario, rápidamente, sepa cómo moverse por ella.
  • Eficiencia de uso. La web no sólo debe ser intuitiva, también debe ser rápida y eficaz. No conozco a nadie que se quede esperando un proceso de una web. Si tarda nos vamos.
  • Facilidad de recordar cómo funciona. La facilidad de uso de una web tiene que ser algo perenne. El usuario no puede volver a aprender el uso de la web cada vez que vuelva.
  • Frecuencia y gravedad de errores. Todos los sistemas tienen errores y las webs no son una excepción. Tu web debe estar preparada para ello y dar al usuario información sobre un eventual error.
  • Satisfacción subjetiva. El objetivo final de todas las acciones de usabilidad web son conseguir la mejor experiencia posible para el usuario y en eso debes centrar tus esfuerzos. Se mide por las siguientes valoraciones:
    • Que sea útil.
    • Que sea usable.
    • Que sea deseable.
    • Que sea encontrable.
    • Que sea accesible.
    • Que sea creíble.
    • Que sea valioso.

Si consigues cumplir todos estos preceptos para tus clientes, sin ninguna, duda tendrás una web ganadora.

¿Tan importante es la usabilidad web?

¡Buena pregunta! A mi entender, la usabilidad web es el valor más importante del diseño web ya que incluye las disciplinas relacionadas con:

  • La accesibilidad o facilidad para acceder a los diferentes entornos de una web.
  • Arquitectura de la información o la organización de los diferentes contenidos de una
  • Diseño centrado en el usuario o la disposición de los diferentes elementos de una web poniendo como primera prioridad al usuario.

Por tanto, un diseño web que no estudie y aplique estos tres elementos tendrá problemas de estancia en su web.

Además, si es tu caso, lo detectarás fácilmente en la analítica web ya que encontrarás (aún teniendo una buena tasa de tráfico) tasas de rebote muy altas, pocos visitantes “que repiten” o pocas páginas vistas por parte de los usuarios…

Es decir, que los visitantes están incómodos y se van de la web. Y no es lo que quieres, ¿verdad?

¿Cómo puedo aplicar la usabilidad a mi web?

No te voy a engañar, la usabilidad web no es una disciplina fácil y el mayor inconveniente es la subjetividad del diseñador.

Muchas veces, al diseñar una web, sobre todo si eres un poco novato, confiamos en nuestro instinto y eso es lo peor que se puede hacer.

Mil veces me he encontrado con diseñadores que se instalan el tema o plantilla en su CMS y, ¡hala! a colocar elementos como posesos sin parase a pensar si es o no usable y necesario.

Se ignoran procesos como:

  • Hacer un esquema u organigrama de la web
  • La organización de los diferentes elementos
  • Un mockup previo
  • El prototipado
  • Los diferentes test para asegurarse que no tendrá problemas para usar la web incluso una abuela de 90 años.

Lo más triste son las justificaciones tipo “…es que la competencia lo hace peor” o “…teníamos prisa por tener la web funcionando”.

No hay justificación para la chapuza y los usuarios, los visitantes y los clientes los saben y lo valoran.

Así que te voy a dar unos consejos muy rápidos para que puedas aplicar la usabilidad web a tu sitio.

Si me haces caso verás como la actividad de tu web mejora en poco tiempo.

Consejos de usabilidad web para que los apliques ya

usabilidad

No pretendo que esto sea una evaluación heurística (sistema de testeo para la usabilidad) pero estos consejos, sin duda, van a hacer tu web mejor.

  1. Organiza tu contenido. Usa categorías y prioriza lo más importante para que el usuario lo encuentre fácilmente.
  2. La creatividad está muy bien pero antes de arriesgarte a perder usuarios, asegúrate que el funcionamiento de tu web es similar a otras webs de la misma temática. No arriesgues.
  3. Destaca los links. No esperes que el visitante adivine donde ha de pulsar para seguir. Déjaselo claro, destaca el vínculo.
  4. Elimina todo lo que no aporte valor. Lo siento, una web no es un graffiti, ni una pintura, ni debe prevaler el valor artístico. En una web todo ha de tener una justificación y todo elemento inútil es peso que al descargar ralentizará tu web.
  5. Dale aire a tus contenidos. Los grandes bloques de texto no se los lee nadie, así que deja espacios en blanco para que el texto respire. Usa párrafos cortos y puntos a parte.
  6. Usa breadcrums. Las “migas de pan” son un buen elemento para que el usuario esté situado en todo momento. Úsalas en todas tus páginas.
  7. Formularios cortos y eficaces. Nadie rellenará un formulario eterno. Pide sólo lo justo y necesario.
  8. Incluye siempre la información corporativa. Es necesario que el usuario sepa quién está detrás de la web, a quién debería dirigirse y cómo contactar, por eso es importantísimo tener una buena página tipo “quienes somos” y “contacto”. También debes incluir las diferentes maneras de contactar en todas las páginas, por ejemplo en el footer.
  9. Asegúrate que tu web funciona correctamente en todos los navegadores. Antes de lanzar la web pruébala en todos los navegadores posibles y en diferentes dispositivos. Evita dentro de lo posible las sorpresas.
  10. Centra el diseño de cada página en el usuario. No hay nada, absolutamente nada más importante que el usuario y éste debe saberlo. Céntrate en él a la hora de diseñar y nunca antepongas el SEO a la usabilidad.

Conclusión

Como has podido ver, la usabilidad web es muy necesaria… imprescindible diría yo, para que una web funcione y tenga éxito, así que no dejes que haya nada que justifique la ausencia de usabilidad en tu web y mucho menos las prisas o la pereza: Perderás demasiado.

Espero que te haya gustado este artículo, que lo hayas encontrado práctico (esa ha sido mi intención) y que podamos volver a leernos por aquí.

Un saludo de tu amigo Luis A. Román.